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　　客車網(wǎng)2025年8月29日訊——

　　長沙有輛503路“雷鋒車組”公交車，每天穿梭在芙蓉區(qū)、雨花區(qū)和長沙縣之間。車廂里不僅擺放著郁郁蔥蔥的綠植、手寫的便條，更滿載著司機(jī)將“麻煩”化為“貼心”的細(xì)膩心意。不少乘客感嘆：這輛公交車，仿佛會(huì)“呼吸”。

　　8月25日，記者坐上了這輛編號(hào)為2984的503路公交車。車廂內(nèi)“雷鋒車組”四個(gè)大字十分醒目，上方是長沙公交集團(tuán)的全國和省市級(jí)勞動(dòng)模范駕駛員的宣傳介紹，車廂頂部還張貼著“光耀星城 溫暖同行”的標(biāo)語。

　　原來，這份溫暖并非偶然。司機(jī)李妮丹對記者說：“雖然我不清楚每位乘客正經(jīng)歷什么、心情如何，但我希望自己的一句問候、一個(gè)微笑，還有車上擺放的綠植，能讓他們感覺好一些。”

　　溫馨在路上：一輛會(huì)“呼吸”的公交車

　　李妮丹布置車廂花了不少心思。她種了幸福樹、綠蘿等綠植，清新悅目，十分養(yǎng)眼。她還準(zhǔn)備了醫(yī)藥急救箱，內(nèi)有碘伏、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精等。為應(yīng)對乘客暈車和老年人突發(fā)心臟病，李妮丹特意準(zhǔn)備了紙巾、嘔吐袋和速效救心丸。雨天，她還會(huì)在車上放幾把雨傘，借給沒帶傘的乘客：“雨這么大，你們先拿去用，下次記得還就行。”

　　車欄桿上，李妮丹還用塑料扎帶固定了幾個(gè)小瓶子，水培綠蘿，既美觀又不妨礙通行。“每跑完一趟車，我都會(huì)檢查綠植有沒有固定好。每天下班后，還不忘給它們澆澆水。有幾次綠植枯了，我就買來新的換上。”李妮丹說。

　　溫暖在路上：來自司機(jī)的貼心問候與回應(yīng)

　　記者注意到，車廂的四角還放了4個(gè)留言本，寫滿了乘客的心里話。

　　每一條留言，李妮丹都會(huì)認(rèn)真閱讀并回復(fù)。

　　“每個(gè)人都會(huì)遇到難處，有人被開了罰單，有人因雨天心情低落……大家愿意把乘車的感受寫下來，我看到后也會(huì)一一回復(fù)。”李妮丹說，如果市民朋友踏上這輛溫馨的公交車后，壞情緒能消散一些，就是對她最大的安慰。

　　家住星沙的劉阿姨幾乎每天都會(huì)乘坐這輛公交車，她告訴記者：“這輛車布置得很溫馨，每次上車司機(jī)都會(huì)禮貌地向我問好。我也在留言本上寫了幾句，為司機(jī)點(diǎn)一個(gè)大大的贊!”

　　李妮丹拿出車上的留言本向記者展示，里面記錄著許多市民和游客留下的話，或傾訴自己的壓力，或贊譽(yù)李妮丹的工作熱情，或隨筆留下“到此一游”。“我記得有一位乘客留言說，‘本來今天心情特別不好，和某某吵架了，但上車后來自司機(jī)師傅的問候很溫暖，瞬間感覺被治愈了。’每當(dāng)看到這些留言，我自己也會(huì)覺得很溫暖。”李妮丹說。

　　李妮丹是一個(gè)孩子的媽媽，對待乘客也十分溫柔體貼。“我不知道他們今天經(jīng)歷了什么，但一句問候、一個(gè)笑臉，也許就能讓他們的心情變得不一樣。”

　　“張娭毑，今天又去遛彎呀?慢點(diǎn)上。”“謝謝李師傅!”老人笑著扶穩(wěn)上車。“來，跟司機(jī)阿姨說再見!”媽媽牽著小朋友下車，孩子突然回頭揮手。“拜拜，明天見呀!”李妮丹也笑著回應(yīng)。每一次到達(dá)站點(diǎn)，乘客上車時(shí)都會(huì)聽到駕駛員“歡迎乘車”的問候。站點(diǎn)停車時(shí)，常有上車?yán)先伺c駕駛員寒暄，下車小孩與駕駛員默契告別。

　　關(guān)愛在路上：“雷鋒車組”的優(yōu)秀駕駛員

　　李妮丹從2016年3月開始開公交，一直認(rèn)真負(fù)責(zé)。2022年，李妮丹開始駕駛這輛“雷鋒車組”公交車。

　　“她沒有被投訴過，也沒有出過交通事故和違章，因此多次被評(píng)為優(yōu)秀駕駛員。”長沙公交運(yùn)營有限公司二業(yè)務(wù)部2車隊(duì)隊(duì)長黃文偉告訴記者。

　　對待乘客，李妮丹有著春天般的溫暖。

　　2024年5月6日中午，李妮丹開車快到楚天世紀(jì)城站時(shí)，一位女乘客突然捂住頭，看起來很難受。她連忙起身詢問是否需要去醫(yī)院。對方說可能有點(diǎn)中暑，下車透透氣就好了。李妮丹扶她到站臺(tái)休息，又從車上拿來風(fēng)油精，去附近接了熱水，并幫她聯(lián)系上家人。直到乘客臉色好轉(zhuǎn)、家人趕到，她才回到車上繼續(xù)工作。

　　黃文偉還告訴記者：“李妮丹多次撿到乘客落下的東西，像錢包、飯盒、愛心卡等等，都想辦法一一歸還。”

　　長沙的溫柔藏在車廂里。如果你來長沙，不妨去體驗(yàn)一次從長沙東升路公交首末站開往火車南站的503路公交車，感受這份藏在通勤路上的特別與溫情。