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　　2025年7月12日晚，當(dāng)許嵩演唱會的余韻還在濟南奧體中心飄蕩，濟南公交南部分公司五隊打造的D95返程定制公交，用一場“移動音樂派對”，讓歌迷的狂歡從場館延伸到了車廂。從硬件升級到互動設(shè)計，從創(chuàng)意宣傳到暖心細節(jié)，這條定制線路不僅解決了歌迷返程難題，更憑借“場景化服務(wù)”成為演唱會后又一熱議話題，公交駕駛員王昌健手持吉他等候歌迷的畫面在短視頻平臺刷屏，收獲大量點贊。

　　精準(zhǔn)洞察需求，讓公交變身“演唱會延伸場”

　　為匹配年輕歌迷群體需求，濟南公交南部分公司五隊打破傳統(tǒng)，圍繞許嵩演唱會特點做足文章：

　　硬件“氛圍感”拉滿。選用純電車型保障舒適空間，每排座椅配備2個USB接口解決“電量焦慮”;車頂氛圍燈、高品質(zhì)車廂音響全程播放許嵩經(jīng)典曲目，搭配免費爆米花、定制紀(jì)念車票，把車廂變成“迷你音樂現(xiàn)場”。

　　互動體驗“超對味”。設(shè)立專屬打卡區(qū)，設(shè)計“音樂烏托邦，D95同行”主題背景，鼓勵歌迷拍照分享;駕駛員化身“氛圍擔(dān)當(dāng)”，手持吉他在車外彈唱引導(dǎo)乘車，讓上車瞬間就充滿儀式感。

　　宣傳“年輕化滲透”。提前設(shè)計定制海報、宣傳單頁，通過演唱會現(xiàn)場地推、社交平臺預(yù)熱，精準(zhǔn)觸達歌迷群體，用“乘車即延續(xù)演唱會快樂”的概念，吸引年輕人主動選擇。

　　細節(jié)暖心出圈，公交服務(wù)玩出新花樣

　　7月12日晚，當(dāng)演唱會散場，D95公交的“音樂派對”正式開場：車廂里，歌迷聽著歌曲，在打卡區(qū)記錄歡樂瞬間;車門外，駕駛員王昌健彈著吉他等候的畫面被拍下，在短視頻平臺上迅速傳播，網(wǎng)友直呼：“濟南公交太懂年輕人了!”

　　這場“公交+演唱會”的跨界服務(wù)，不僅讓返程效率與體驗雙提升，更讓濟南公交在年輕群體中刷足好感。濟南公交南部分公司五隊用“場景化改造+互動化設(shè)計”，證明公交服務(wù)可以跳出“運輸工具”的標(biāo)簽，成為連接城市文化、貼近市民生活的“移動舞臺”。

　　探索服務(wù)新邊界，公交也能“圈粉”年輕人

　　從策劃到落地，D95定制公交的成功，為公共交通服務(wù)創(chuàng)新提供了新思路：通過精準(zhǔn)洞察特定群體需求(如演唱會歌迷)，用年輕化、場景化的改造，把“剛需返程”升級為“自愿打卡的娛樂體驗”。這種“服務(wù)+體驗”的雙重升級，既提升了定制公交的使用率，也讓濟南公交的品牌形象更貼近年輕群體。

　　當(dāng)駕駛員王昌健的吉他旋律與歌迷的笑聲交織在車廂，D95定制公交向我們證明了一件事：公共交通不止于“到達”，更能成為城市生活的“快樂延伸線”。未來，這樣的創(chuàng)新服務(wù)或許會成為常態(tài)，讓公交真正走進年輕人的生活場景，成為城市文化的“流動名片”。