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智能化、人性化、多元化、無(wú)人化:公交站臺(tái)將實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間:2025年07月15日 09:01 作者:莢七 來(lái)源:濟(jì)南市城市交通研究中心

  隨著科技的不斷發(fā)展,公交站臺(tái)將朝著智能化、人性化、多元化、無(wú)人化和綠色化的方向發(fā)展,在未來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的創(chuàng)新應(yīng)用。

  1、智能化管理提高運(yùn)營(yíng)效率

  通過(guò)智能化管理實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài),優(yōu)化公交運(yùn)營(yíng)線路,實(shí)現(xiàn)公交信息的實(shí)時(shí)共享,提高公交車運(yùn)行效率,減少乘客等車時(shí)間。同時(shí)智能化站臺(tái)還可以采集乘客出行數(shù)據(jù),分析公交線路,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持,從而制定更加科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)方案,進(jìn)一步提升公交系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。

  2、人性化管理提升乘客出行服務(wù)

  通過(guò)與手機(jī)APP的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)公交出行的個(gè)性化定制,基于新型互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)對(duì)站臺(tái)進(jìn)行提質(zhì)升級(jí),實(shí)現(xiàn)來(lái)車預(yù)報(bào)、信息發(fā)布、零售貨柜、公交卡藍(lán)牙自助充值等一站式服務(wù),查詢屏還配備“AI語(yǔ)音查詢”,乘客可以通過(guò)與“AI機(jī)器人”對(duì)話查詢所需信息,打造一種全新的服務(wù)模式。

  另外通過(guò)“公交+物流”的發(fā)展新思路以及未來(lái)“公交資源+”的發(fā)展新方向,探索線上線下立體式網(wǎng)格化服務(wù),與菜鳥(niǎo)裹裹合作在站臺(tái)安裝智能自助寄件柜,上下班路上坐公交順便寄快遞實(shí)惠又方便,不斷提升乘客出行體驗(yàn)。

  3、多元化管理構(gòu)建綜合交通樞紐

  結(jié)合城市地鐵、輕軌、有軌電車等規(guī)劃,打造集多種交通方式于一體的綜合交通樞紐,方便乘客在不同交通方式之間無(wú)縫換乘,滿足不同區(qū)域、不同時(shí)段的出行需求。

  4、無(wú)人化值守提升管理效率

  依托于先進(jìn)的人工智能、大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)建設(shè)無(wú)人值守智慧站臺(tái),乘客在智能閘機(jī)上自助完成刷卡、掃碼、投幣支付后,通過(guò)智能閘機(jī)便可快速進(jìn)站候車。對(duì)于享受乘車優(yōu)待政策的各類持證人員,可以通過(guò)站臺(tái)內(nèi)的無(wú)人值守服務(wù)機(jī),語(yǔ)音呼叫后臺(tái)人工客服。不僅提升了乘客的候車體驗(yàn),大幅降低了運(yùn)營(yíng)成本,保證服務(wù)質(zhì)量,還提高了公交企業(yè)的管理效率。

  5、綠色化理念推廣低碳出行

  通過(guò)建設(shè)太陽(yáng)能電子站牌等基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)低耗、環(huán)??沙掷m(xù)管理,深入踐行低碳環(huán)保理念,讓低功耗設(shè)備在照明效果和能源利用方面取得巨大突破,節(jié)省能源消耗,實(shí)現(xiàn)低碳、環(huán)保綠色出行。

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