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　　4.2、企業(yè)條件

　　4.2.1、一級(jí)企業(yè)條件

　　4.2.1.1、運(yùn)輸能力
　　企業(yè)在上一年度完成客運(yùn)量750萬(wàn)人次，或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量75000萬(wàn)人公里以上。
　　4.2.1.2、資產(chǎn)規(guī)模
　　企業(yè)凈資產(chǎn)4億元以上，客運(yùn)資產(chǎn)凈值3億元以上。
　　注：各級(jí)企業(yè)的客運(yùn)資產(chǎn)包括車輛設(shè)備、車站設(shè)施等。
　　4.2.1.3、車輛條件
　　企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車500輛以上，客位15000個(gè)以上且高級(jí)客車在150輛以上、客位4500個(gè)以上，或擁有高級(jí)營(yíng)運(yùn)客車200輛以上、客位6000個(gè)以上。營(yíng)運(yùn)客車新度系數(shù)0.60以上。營(yíng)運(yùn)客車等級(jí)應(yīng)符合JT／T 325的規(guī)定。
　　注：以下各級(jí)企業(yè)營(yíng)運(yùn)客車等級(jí)均符合JT／T 325的規(guī)定。
　　4.2.1.4、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
　　上一年度總營(yíng)業(yè)收入3億元以上，其中客運(yùn)營(yíng)業(yè)收入2億元以上。
　　4.2.1.5、安全狀況
　　上一年度行車責(zé)任安全事故率不高于0.1次／車，責(zé)任安全事故死亡率不高于0.02人／車，責(zé)任安全事故傷人率不高于0.05人／車。
　　4.2.1.6、服務(wù)質(zhì)量
　　上一年度旅客向行業(yè)主管部門投訴企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的次數(shù)不高于0.02次／車，省級(jí)及以上新聞媒體報(bào)道企業(yè)重大服務(wù)質(zhì)量事故不高于兩件，行業(yè)主管部門對(duì)企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行處罰的次數(shù)不高于0.1次／車。
　　注：各級(jí)企業(yè)均只統(tǒng)計(jì)屬實(shí)的投訴次數(shù)和報(bào)道次數(shù)。

　　4.2.2、二級(jí)企業(yè)條件
　　4.2.2.1、運(yùn)輸能力
　　企業(yè)在上一年度完成客運(yùn)量150萬(wàn)人次，或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量15000萬(wàn)人公里以上。
　　4.2.2.2、資產(chǎn)規(guī)模
　　企業(yè)凈資產(chǎn)4000萬(wàn)元以上，客運(yùn)資產(chǎn)凈值3000萬(wàn)元以上。
　　4.2.2.3、車輛條件
　　企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車100輛以上、客位3000個(gè)以上且高級(jí)客車在30輛以上、客位900個(gè)以上，或擁有高級(jí)營(yíng)運(yùn)客車40輛以上、客位1200個(gè)以上；營(yíng)運(yùn)客車新度系數(shù)0.60以上。
　　4.2.2.4、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
　　上一年度總營(yíng)業(yè)收入4000萬(wàn)元以上，其中客運(yùn)營(yíng)業(yè)收入3000萬(wàn)元以上。
　　4.2.2.5、安全狀況
　　上一年度行車責(zé)任安全事故率不高于0.1次／車，責(zé)任安全事故死亡率不高于0.02人／車，責(zé)任安全事故傷人率不高于0.05人／車。
　　4.2.2.6、服務(wù)質(zhì)量
　　上一年度旅客向行業(yè)主管部門投訴企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的次數(shù)不高于0.02次／車，省級(jí)及以上新聞媒體報(bào)道企業(yè)重大服務(wù)質(zhì)量事故不高于兩件，行業(yè)主管部門對(duì)企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行處罰的次數(shù)不高于0.12次／車。

　　4.2.3、三級(jí)企業(yè)條件
　　4.2.3.1、運(yùn)輸能力
　　企業(yè)在上一年度完成客運(yùn)量90萬(wàn)人次，或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量8000萬(wàn)人公里以上。
　　4.2.3.2、資產(chǎn)規(guī)模
　　企業(yè)凈資產(chǎn)1500萬(wàn)元以上，客運(yùn)資產(chǎn)凈值1000萬(wàn)元以上。
　　4.2.3.3、車輛條件
　　企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車50輛以上、客位1500個(gè)以上且中高級(jí)客車在15輛以上、客位450個(gè)以上；或擁有高級(jí)營(yíng)運(yùn)客車20輛以上、客位600個(gè)以上；營(yíng)運(yùn)客車新度系數(shù)0.55以上。
　　4.2.3.4、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
上一年度總營(yíng)業(yè)收人1500萬(wàn)元以上，其中客運(yùn)營(yíng)業(yè)收入1000萬(wàn)元以上。
　　4.2.3.5、安全狀況
　　一年度行車責(zé)任安全事故率不高于0.12次／車，責(zé)任安全事故死亡率不高于0.03人／車，責(zé)任安全事故傷人率不高于0.08人／車。
　　4.2.3.6、服務(wù)質(zhì)量
　　上一年度旅客向行業(yè)主管部門投訴企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的次數(shù)不高于0.04次／車，市級(jí)及以上新聞媒體報(bào)道企業(yè)重大服務(wù)質(zhì)量事故不高于兩件，行業(yè)主管部門對(duì)企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行處罰的次數(shù)不高于0.15次／車。

　　4.2.4、四級(jí)企業(yè)條件
　　4.2.4.1、運(yùn)輸能力
　　企業(yè)在上一年度完成客運(yùn)量20萬(wàn)人次，或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量1200萬(wàn)人公里以上。
　　4.2.4.2、資產(chǎn)規(guī)模
　　企業(yè)凈資產(chǎn)300萬(wàn)元以上，客運(yùn)資產(chǎn)凈值200萬(wàn)元以上。
　　4.2.4.3、車輛條件
　　企業(yè)白有營(yíng)運(yùn)客車10輛以上、客位200個(gè)以上；營(yíng)運(yùn)客車新度系數(shù)0.5以上。
　　4.2.4.4、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
　　上一年度總營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元以上，其中客運(yùn)營(yíng)業(yè)收人200萬(wàn)元以上。
　　4.2.4.5、安全狀況
　　一年度行車責(zé)任安全事故率不高于0.15次／車，責(zé)任安全事故死亡率不高于0.1人／車，責(zé)任安全事故傷人率不高于0.12人／車。
　　4.2.4.6、服務(wù)質(zhì)量
　　上一年度旅客向行業(yè)主管部門投訴企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的次數(shù)不高于0.1次／車，市級(jí)及以上新聞媒體報(bào)道企業(yè)重大服務(wù)質(zhì)量事故不高于兩件，行業(yè)主管部門對(duì)企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行處罰的次數(shù)不高于0.2次／車。

　　4.2.5、五級(jí)企業(yè)條件

　　未達(dá)到四級(jí)企業(yè)條件的客運(yùn)企業(yè)。

　　5、客運(yùn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定

　　5.1、不符合企業(yè)法人條件的經(jīng)營(yíng)單位不評(píng)定企業(yè)等級(jí)。

　　5.2、客運(yùn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定工作由各級(jí)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)組織專家委員會(huì)評(píng)定。