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7年好服務(wù),可蘭素全力迎接國五

發(fā)布時間:2016年09月12日 09:14 作者:臻宇 來源:客車網(wǎng)
  近年來,隨著霧霾等大氣污染問題加重,環(huán)境治理也更為嚴格。為減少機動車尾氣污染排放,進一步落實《大氣污染防治法》,環(huán)保部發(fā)布了《關(guān)于實施第五階段機動車排放標準的公告》,全國自2017年1月1日起,所有制造、進口、銷售和注冊登記的輕型汽油車、重型柴油車(客車和公交、環(huán)衛(wèi)、郵政用途),須符合國五標準要求。

  為迎接國五標準在全國落地實施,可蘭素在成立7周年之際,推出了國四國五系統(tǒng)解決方案,包括“持暢”防結(jié)晶車用尿素、SCR噴嘴除垢劑、噴油嘴清洗劑、尿素箱清洗劑等,為新老用戶一站式解決SCR系統(tǒng)中常見的結(jié)晶、結(jié)垢等問題。

  從2014年國四標準開始,柴油車開始大面積使用SCR系統(tǒng)處理尾氣中的氮氧化物污染物。一般的汽修人員對SCR系統(tǒng)了解很少,市場上很難找到一個專業(yè)的場所對SCR系統(tǒng)進行系統(tǒng)化保養(yǎng)維修。所以在SCR系統(tǒng)遇到結(jié)晶、結(jié)垢等問題時,車主們只能自己想辦法解決,比如用熱水清洗,基本沒有太好的效果。最后,SCR系統(tǒng)完全被結(jié)晶結(jié)垢堵塞,車主們只能更換SCR系統(tǒng),成本十分昂貴。

  在7年的時間內(nèi),可蘭素工作人員深入市場,了解用戶關(guān)心的問題,并針對其提出相應(yīng)的解決方案,一站解決SCR系統(tǒng)結(jié)晶、結(jié)垢的問題,減少用戶使用成本,贏得客戶對可蘭素的認可。這其中,最具代表性的莫屬集團客戶銷售李衛(wèi)東。

  從可蘭素成立之初,李衛(wèi)東就進入可蘭素工作,一直堅持到了現(xiàn)在。作為進入公司最長時間的一名老員工,李衛(wèi)東始終以“為客戶提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為目標,工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),并善于在工作中不斷總結(jié)、學習、提高,用自己的行動代表可蘭素用心服務(wù)好每一個客戶,在日常工作中業(yè)績斐然,得到了客戶的一致好評。

  有次,李衛(wèi)東的客戶因為有急事,來不及給他的經(jīng)銷商送貨。李衛(wèi)東聽說后,主動幫助客戶協(xié)調(diào),將貨直接發(fā)到了經(jīng)銷商手中,幫助客戶解決了一大難題,客戶從此與可蘭素保持了長期的合作良好的關(guān)系。

  正是在李衛(wèi)東等工作人員的努力下,可蘭素用7年時間將服務(wù)做到行業(yè)領(lǐng)先水平,讓每個用戶都成為了可蘭素最忠實的支持者。在國五即將全面實施的背景下,可蘭素繼續(xù)堅持做好服務(wù),以整套解決方案幫助用戶維護保養(yǎng)SCR系統(tǒng),全力迎接國五標準實施。

鏈接:http://m.lhradio.com.cn/supply/2016/0912/article_73878.html
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