營運方式轉(zhuǎn)型——個體客運車主積極應(yīng)對公鐵競爭
2009年,是整個客運行業(yè)的寒冬年。公路客運客源大部分被鐵路搶占,客運企業(yè)慘淡度日的報導(dǎo)市場見諸報端。被逼無奈下,公路客運企業(yè)各出奇招,或以低票價吸引固定的乘客階層、或打出旅游牌走多種經(jīng)營路線,更有甚者竟然發(fā)展到借乘車送冰淇淋的手段來吸引客源。
事實上,媒體較少關(guān)注的個體車主們也沒有坐以待斃,他們也都在試探性的尋求突破之路。“看看今年的暑運市場就知道了,坐客車的人是越來越少”。黑龍江的許先生一語道出了車主們無奈的心聲:“坐等收錢的時代看來已經(jīng)結(jié)束了,不從自身開始改變,遲早被市場淘汰。”
旅游+客運:打造精品線路
哈爾濱市的車主許先生是客車網(wǎng)的老朋友了,不但同時有三輛車在跑客運,而且本人更是一個客車發(fā)燒友。當(dāng)2008年鐵路提速、油價上漲等諸多不利因素紛至沓來時,整個黑龍江省省內(nèi)的公路客運市場也是分外慘淡,但許先生卻成為了為數(shù)不多的幾乎未受影響的車主。用許先生自己的話說就是:“命好。”
在2000年初剛開始接觸客運行業(yè)時,許先生做出了一個在今天看來是分外有遠見的決定——選擇了齊齊哈爾至五大連池這條精品線路。“現(xiàn)在的市場都不好吧,別人的車平時上座率也就是50%左右吧,我的車基本常年是在90%以上!”據(jù)許先生介紹,由于五大連池是東北著名的旅游景區(qū),所以這條線路的上座率非常穩(wěn)定。
為了留住現(xiàn)有客源并帶來更多的客源,許先生在自己的線路上推行貼心服務(wù),充分利用火車所不具備的機動靈活特性,不僅將客運部分的乘客按時送至站點,而且主動將來旅游的乘客直接送到景區(qū)附近。另外為了積極開拓市場,許先生目前正在和本市的幾個旅游公司洽談合作事宜。“本地去五大連池的旅游團出于成本考慮,一般都是坐4031次普快列車,全程9個小時左右,而且火車沒有直達車,旅客都是到了北安后轉(zhuǎn)乘客車去景區(qū),比較耽誤時間。客車的票價雖然比火車貴了約20元左右,但是可以直接到達景區(qū),全程只需要7個小時左右,速度上和舒適度上客車還是有著絕對的優(yōu)勢。”
旅游+租借:開創(chuàng)高端先河
四川省的車主老劉,可以說是當(dāng)?shù)乜瓦\行業(yè)的老大哥。老劉所在的城市是四川省內(nèi)的一個小縣城,由于早在九十年代末期就已經(jīng)進入客運行業(yè),老劉積攢下了不菲的身家。在2008年,由于當(dāng)?shù)乜瓦\市場惡性競爭現(xiàn)象嚴重,并且存在客運線路經(jīng)營權(quán)所屬不明等一系列問題,老劉毅然退出了公路客運市場。
隨后,老劉購置了三輛均價在50萬元左右的豪華型客車,掛靠在了當(dāng)?shù)氐囊粋€旅游公司名下。平時,老劉的車主要接待旅游團體,而在旅游淡季時,主要承接當(dāng)?shù)氐囊恍┕居密嚇I(yè)務(wù)。“我的這幾輛車在我們當(dāng)?shù)厥亲詈廊A的,不僅旅游團都愛坐,而且本地的公司搞會議、活動或者接待客人時,都來我這租車。”老劉的語氣里帶著掩飾不住的自豪感:“當(dāng)初咬咬牙買豪華型客車就對了,現(xiàn)在本地根本沒有車能和我競爭,這方面的業(yè)務(wù)基本被我包攬了。”
農(nóng)村客運:未來大有可為
同前兩位車主相比,安徽省的馬先生可就沒有那么幸運了。馬先生在2007年底有意涉足公路客運行業(yè),曾多次致電客車網(wǎng)咨詢相關(guān)的車型信息。由于線路經(jīng)營權(quán)以及資金不足等問題,馬先生直到2008年也沒有最終下定決心。而2008年全國客運市場的慘淡景況,讓馬先生的心徹底涼了半截。
直至近日,馬先生又再次致電客車網(wǎng),咨詢多款微客車型的具體信息。記者在詢問后得知,原來是國家的“汽車下鄉(xiāng)”政策和“村村通”工程讓馬先生又再次動了心。“你可以來我們這邊的蕪湖看看,現(xiàn)在村和村之間都通上了柏油路,路都修得特別好。”馬先生表示,國家的“汽車下鄉(xiāng)”政策讓農(nóng)民得到了實惠,現(xiàn)在正是買車的好時候,雖然農(nóng)村客運票價偏低,但客源穩(wěn)定,微客的價格又正是在他所能承受的范圍內(nèi)。“國家對農(nóng)村客運的補助政策不斷,農(nóng)民出行的需求也越來越多,我覺得這個市場以后一定能做起來!”
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