公交駕駛員何少花 17載春秋 見(jiàn)證北京公交的貼心變化
近年來(lái),北京為服務(wù)市民更加便捷、順暢出行,推出一系列惠民舉措。2025年3月6日,北京市代表團(tuán)開(kāi)放日現(xiàn)場(chǎng),北京公交集團(tuán)電車(chē)客運(yùn)分公司駕駛員何少花代表列舉了一組特別的公交線(xiàn)路,“通學(xué)專(zhuān)線(xiàn)風(fēng)雨無(wú)阻護(hù)送孩子們上學(xué),通醫(yī)專(zhuān)線(xiàn)撫慰老年人拿藥看病的急愁心,通游專(zhuān)線(xiàn)串聯(lián)起首都美景……
全國(guó)人大代表何少花正在展示手語(yǔ) 新華社記者 宋晨 攝
開(kāi)行多樣化的公交線(xiàn)路,經(jīng)過(guò)了市民點(diǎn)單、公交調(diào)研等一系列環(huán)節(jié),是按需定制的個(gè)性化服務(wù)。何少花表示:“作為一名公交車(chē)駕駛員,今年是我工作的第17個(gè)年頭,我早已把公交車(chē)當(dāng)成我的第二個(gè)家,來(lái)來(lái)往往的乘客就像我的家人一樣。”“聆聽(tīng)老人出行的難處”“問(wèn)詢(xún)游客的需求”,何少花的故事講得引人入勝。“公交線(xiàn)路有終點(diǎn),為民服務(wù)無(wú)止境!”話(huà)音剛落,現(xiàn)場(chǎng)響起熱烈掌聲。
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