大連公交“全副武裝”迎冬運(yùn) 暖心細(xì)節(jié)溫暖乘客心
隨著氣溫逐漸下降
大連公交集團(tuán)的冬運(yùn)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒
廣大干部職工以飽滿(mǎn)的熱情投入其中
做好了迎接首場(chǎng)寒流的準(zhǔn)備。
提前部署 周密安排
大連公交集團(tuán)印發(fā)《2024年冬運(yùn)工作實(shí)施方案》,細(xì)化職責(zé)分工,成立冬運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保冬運(yùn)工作有序進(jìn)行。充分利用智能監(jiān)管指揮中心功能,實(shí)時(shí)分析客流情況,重點(diǎn)關(guān)注交通樞紐、商業(yè)圈等人流密集處適時(shí)加密班次、調(diào)整運(yùn)力,滿(mǎn)足市民出行需求。
將冬季安全教育與應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練貫穿始終,強(qiáng)化對(duì)新入職與低駕齡駕駛員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),增強(qiáng)反恐防暴意識(shí),完備安全保障設(shè)施,關(guān)注駕駛員心理,筑牢安全行車(chē)屏障。制定下發(fā)了《2024—2025年度除雪防滑應(yīng)急響應(yīng)工作方案》與《除雪防滑應(yīng)急指南》,梳理重點(diǎn)路段,組織應(yīng)急人員、車(chē)輛,儲(chǔ)備除雪防滑應(yīng)急物資等。同時(shí),與加油站協(xié)調(diào)確保冬季用油置換。冬運(yùn)前啟動(dòng)公交車(chē)“過(guò)溝”檢修,重點(diǎn)對(duì)轉(zhuǎn)向制動(dòng)、電氣線路、油路管路、燈光氣壓等部位進(jìn)行檢修維護(hù),杜絕“帶病”車(chē)上路。各運(yùn)營(yíng)單位組建應(yīng)急搶修團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待命,全力保障車(chē)輛運(yùn)力。
公交集團(tuán)將在冬運(yùn)期間早晚客流高峰,加強(qiáng)站點(diǎn)維乘工作,維護(hù)乘車(chē)秩序,確保市民出行無(wú)阻。客服中心已完成冬運(yùn)培訓(xùn),確保熱線響應(yīng)快速,解答市民咨詢(xún),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),持續(xù)開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)排查,明察暗訪,嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上車(chē),強(qiáng)化駕駛員紀(jì)律,利用科技手段監(jiān)控嚴(yán)重違法行為。
冬運(yùn)準(zhǔn)備,細(xì)節(jié)拉滿(mǎn)
“公交車(chē)的座椅加上了棉墊,特別貼心,更加暖心。”11月1日,乘公交車(chē)出行的市民李女士發(fā)現(xiàn),24路2-4986號(hào)車(chē)的座椅上都穿上了“棉衣”,坐上去十分溫暖。“每年天氣轉(zhuǎn)涼,我都會(huì)把車(chē)廂內(nèi)所有座墊清洗、晾曬,冬運(yùn)前再把棉座墊拿出來(lái)加裝固定,確保在變化多端的雨雪風(fēng)霜天氣來(lái)臨前,能夠及時(shí)穿上‘冬衣’。”駕駛員李世才說(shuō)道。
“為了給乘客提供更暖心的乘車(chē)服務(wù),我還在上車(chē)位置安放了防滑墊,保證雨雪天氣乘客乘車(chē)安全;利用休息時(shí)間,將車(chē)廂內(nèi)白鋼扶手全部用麻繩纏繞,這樣乘客在乘車(chē)中既能防滑又能隔涼。”一個(gè)個(gè)小小的舉動(dòng)、一個(gè)個(gè)暖心的細(xì)節(jié),在冬季為乘客送去無(wú)盡的溫暖。
電路、除霜器、暖風(fēng)、發(fā)動(dòng)機(jī)艙、輪胎等設(shè)施設(shè)備檢測(cè)、維修、維護(hù)……連日來(lái),公交集團(tuán)各維修隊(duì)也紛紛進(jìn)入過(guò)冬的準(zhǔn)備,將細(xì)節(jié)拉滿(mǎn),竭盡所能確保車(chē)廂里的溫暖。“這個(gè)車(chē)窗上的膠條有點(diǎn)老化,需要拆卸下來(lái)。我們將老化的部分撕下做部分修復(fù),保證車(chē)窗無(wú)縫隙,每輛車(chē)都必須保證車(chē)窗的密封性能。”臺(tái)山維修車(chē)間維修工孔令奇邊干邊介紹道。
目前,為保障市民在冬季安全便捷出行,公交集團(tuán)相關(guān)工作人員將密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)送應(yīng)對(duì)降溫天氣的預(yù)警通知,做好安全提醒,督促駕駛員早上至少提前30分鐘到場(chǎng),檢查好車(chē)輛,確保車(chē)輛按時(shí)發(fā)車(chē)。
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