第135屆廣交會(huì)今日開幕 廣州公交升級(jí)服務(wù)溫暖護(hù)航
春暖花開,貴客自來。第135屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)于2024年4月15日在廣州隆重開幕。
為保障廣大客商能夠享受賓至如歸的出行服務(wù),廣州公交集團(tuán)積極踐行“服務(wù)美好出行,鏈接幸福生活”使命,根據(jù)主管部門的工作要求,精心謀劃、嚴(yán)陣以待,落實(shí)客商出行保障工作,為廣交會(huì)的順利舉辦貢獻(xiàn)力量。
增設(shè)公交專線 強(qiáng)古保障力度
巴士集團(tuán)結(jié)合往期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提前布局保障線路,于廣交會(huì)開展期間的15:00-19:00時(shí)段開行“廣交會(huì)展館—流花路”公交臨時(shí)專線和兜底疏運(yùn)專線,對(duì)途經(jīng)廣交會(huì)展館周邊的461班車、461、467、763等常規(guī)公交線路以及“珠江新城(高德置地)—侖頭”如約巴士線路加大發(fā)班力度,靈活發(fā)班“廣交會(huì)展館—廣州南站”和“廣交會(huì)展館—廣州東站”直達(dá)車輛,多措并舉加快疏散參展客流,提升疏運(yùn)效率。
運(yùn)力提質(zhì)增量 細(xì)代東障學(xué)指
在籌備保障工作前期,如約出行集團(tuán)聯(lián)手工商銀行推出“零錢包”服務(wù),提高了零錢支付效率,滿足了不同乘客的支付需求。
在廣交會(huì)期間,如約出行集團(tuán)結(jié)合本屆展會(huì)規(guī)模和客流預(yù)測(cè),計(jì)劃安排逾2.13萬輛次巡游出租車參加疏運(yùn)保障任務(wù),并利用自研“如約出行”平臺(tái)推出“滿減”優(yōu)惠活動(dòng),便利廣大客商;每日派出65輛網(wǎng)約車駐守現(xiàn)場(chǎng),提供“一鍵約車”和“日租包車”定制服務(wù),滿足客商的個(gè)性化、多元化出行。
組建機(jī)賓車隊(duì) 龍街保障服務(wù)
交通站場(chǎng)中心通過提前研判客商需求,開展安檢技檢行動(dòng),舉辦服務(wù)質(zhì)量提升課程等舉措,精心挑選出車質(zhì)車況優(yōu)良的14輛禮賓大巴,以及16名星級(jí)車長(zhǎng)組成專屬禮賓車隊(duì),為參會(huì)客商提供展館至市內(nèi)各大酒店、重大交通樞紐站場(chǎng)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”出行服務(wù),讓禮賓保障服務(wù)有口皆碑。
打造專屍廝線 提升茄速體驗(yàn)
每天展會(huì)結(jié)束后,客商們可搭乘客輪公司推出的“會(huì)展中心碼頭—海心沙西區(qū)碼頭”的專線航班;亦可忙里偷閑,憑“參展證”“采購證”享受珠江夜游船票優(yōu)惠,打卡廣州塔、海心橋、珠江啤酒博物館、星海音樂廳等極具廣州特色的建筑物,感受千年商都嶄新活力,定格旅途美好瞬間。
運(yùn)用智能監(jiān)控 優(yōu)估車輛調(diào)度
組建實(shí)時(shí)調(diào)度和應(yīng)急保障工作小組,加大GPS平臺(tái)監(jiān)控力度,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)客流和實(shí)時(shí)路況信息,動(dòng)態(tài)調(diào)整出租車輛運(yùn)力和公交專線發(fā)班計(jì)劃。組織黨團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)伍,在展館周邊和各大交通樞紐提供導(dǎo)乘和翻譯服務(wù),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理維持乘車秩序,提高客商出行體驗(yàn)。
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