煙花晚會客流激增 1200名交通人為市民保駕護航
2024年2月24日晚,“龍騰盛世·金普海上焰火秀”大連金普新區(qū)2024年元宵節(jié)煙花晚會精彩上演,為確保高效完成此次運輸保障任務,集團公司領導高度重視,提前部署,靠前指揮;地鐵運營公司實時研判,精準保障,組織近1200余一線交通人,保證客運組織、運力安排、設備保障等工作無誤,有力彰顯城市公共交通責任擔當。
提前進行車輛、設備檢修普查及時做好各項準備工作
據(jù)統(tǒng)計,元宵節(jié)當天地鐵3、13號線共加開列車63列次,高效提升運力保障疏散。地鐵3號線全日客運量11.26萬人次,環(huán)比上周六增加26.7%。地鐵3號線短時客流迅猛增長,17:00至運營結(jié)束3號線客運量3.6萬人次,環(huán)比上周六同時間段增長125%。尤其是距煙花燃放位置較近的金馬路車站客流增長最大,17:00至運營結(jié)束金馬路站進出站客流共計1.8萬人,是上周六同時間段的9.6倍。
地鐵3號線金馬路站作為本次煙花晚會市民乘客乘降的主要車站,為做好運營組織保障工作,客運三中心結(jié)合以往煙花晚會經(jīng)驗,專門成立工作組,安排機關、黨團員、休班站長分別前往后鹽站至保稅區(qū)站區(qū)間參與志愿維乘服務。當天14時前,車站完成出入口鐵馬擺放、喇叭、對講機、手持驗票機、增加單程票卡及零錢儲備等各項準備工作。
車輛中心提前一周對煙花晚會當日運營車輛進行各項精細檢修普查。通號中心對通信、信號設備進行提前“深度體檢”,增加巡檢次數(shù)。煙花晚會當天,重點監(jiān)測轉(zhuǎn)轍機、信號機、聯(lián)鎖裝置等相關設備運行狀態(tài),全力保障通信、信號設備平穩(wěn)運行。列車出庫前,對每輛列車車載設備進行二次確認,保證列車準點上線運營。機電中心安排保障人員提前對全線車站自動售檢票設備進行全面普查檢修,在煙花晚會當天安排技術人員在金馬路站、開發(fā)區(qū)站等重點車站做好駐站值守保障,確保進出站閘機等設備性能良好。
多方聯(lián)動密切配合全面提升運營組織保障能力
煙花晚會當天,車輛中心40余名檢修人員自15時起陸續(xù)登車,每車安排1人跟乘護航,全程關注全線車輛運行狀態(tài)。20列正線列車循環(huán)往復行駛,保證5分鐘行車間隔,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),確保乘客乘車安全。在海灣基地熱備車3列,保稅區(qū)站配備2名折返司機,有效縮短列車折返時間,提高了線路整體運行效率。在香爐礁、開發(fā)區(qū)、大連站及海灣基地等重點位置全程安排技術管理人員值班保障,協(xié)助調(diào)度處理車輛問題,及時處理各類突發(fā)情況。
客運二中心中層領導干部包干至重點車站,安排人員制定客流統(tǒng)計表,每半小時進行全線客流統(tǒng)計,密切關注地鐵3號線客流情況,及時做好客流預測與大客流應對保障。地鐵1、2號線各車站加強與3號線聯(lián)動,做好乘客宣傳及出站補票更卡等工作。金馬路站從18:30時開始,出站客流明顯增多。車站及時增加站臺、樓梯、閘機等重點區(qū)域工作人員和志愿者數(shù)量,做好宣傳引導,提醒乘客有序乘降,并與大安、保潔、民警等多方聯(lián)動密切配合。為了快速疏散返程客流,車站19:50啟動了乘客進站免檢模式,A口進站閘機全部開啟,20:30開始金馬路站迎來返程客流高峰,車站及時調(diào)整運營組織方案,采取單方向進出站措施,利用站內(nèi)廣播、喇叭、人工指引等方式對進站乘客進行疏導。地鐵車站的熱心幫助服務,也引來無數(shù)乘客點贊表揚。
1200余人堅守崗位保障運營心系乘客踐行職責使命
郭健是一名有著7年黨齡的老黨員,作為客運一中心乘務車間的車隊長,此次煙花晚會他也如往常一樣,早早來到開發(fā)區(qū)司機待乘室,組織當班司機反復學習大客流應急處置方案及行車注意事項,掌握焰火秀期間的行車安排。為了配合此次焰火秀的客流疏散任務,車間積極響應、從容應對,前期制定了專項行車組織方案,做好了多種預案及應急措施,司機、基地聯(lián)動作戰(zhàn),確保以最快速度響應中心需求,以實際行動展現(xiàn)運營組織保障能力。
98年出生的李鑫是一名入職3年的地鐵司機,面對此次運輸保障任務,他一刻也不敢松懈。從儀容儀表,到嚴格執(zhí)行作業(yè)標準化,再到空調(diào)設置、廣播提醒等等,他細致嚴謹,打起十二分精神。“元宵節(jié)雖然不能與家人團聚,不能到現(xiàn)場看煙花表演,今晚我的任務就是保障每一位乘客平安抵達。”李鑫說道。
本次煙花晚會已圓滿落幕,但地鐵運營工作仍在緊張有序進行。在這樣一個唯美的元宵節(jié)夜里,堅守崗位、護航市民平安出行的地鐵人變成一道亮麗風景線,用實際行動展現(xiàn)著城市公共交通的良好精神風貌。
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