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都說春運是一部“流動的史詩”，適逢長達8天的春節(jié)假期，通城各大商圈、旅游景點熱度持續(xù)升溫，迎來了眾多游客。春節(jié)假期，南通公交集團累計陪伴120萬人次出行，日均載客15萬人次，日均發(fā)車近6500班次，其中，6條特色專線服務市民7000人次。

為有效應對公交營運服務保障工作，全力以赴為市民乘客提供安全、有序、舒適、溫馨、便捷的公交出行服務，南通公交集團提前部署，全面?zhèn)鋺?zhàn)“春運”。同時，集團公司針對春節(jié)期間客流特點提前預判，通過對途經(jīng)熱點地區(qū)線路增加運力投放、適時增加車次和設置機動車輛等措施，為市民節(jié)日出行保駕護航。

現(xiàn)在，跟著小編一起來看看春節(jié)期間公交運輸節(jié)奏吧～

全方位安全保障市民出行

“安全是回家最近的路”，南通公交集團結合安全生產(chǎn)專項整治行動，開展全方位、多角度安全生產(chǎn)大檢查 ，對營運線路、場站設施、生產(chǎn)設備、管理制度、從業(yè)人員等全面開展隱患排查。資質審查不合格的駕駛人員和技術狀況不達標的營運車輛，一律不得參加春運、不得上路行駛，以嚴謹、扎實的工作作風認真構筑安全“防火墻”，為廣大市民節(jié)日期間出行安全提供保障。

多模式預案便捷市民出行

一、調(diào)配運力

春節(jié)前，南通公交集團提前預判客流趨勢、精準調(diào)配運力，對公交5路、41路、45路線等多條途徑青年路院校、振興路院校、興通路院校等區(qū)域線路增加了運力投入，并對客流量大的線路采取增加車輛班次、適時延長營運時間等方式加快車輛周轉，提高運行效率。

二、開通專線

春節(jié)期間，除保障常規(guī)運營線路以外，還重點關注市區(qū)萬象、萬達等大型綜合體及狼山、森林野生動物園旅游景點等區(qū)域的客流動態(tài)，同步開通6條特色專線，將定制公交線開進大街小巷，最大限度滿足春節(jié)假期市民購物、景區(qū)游玩、綠色出行需求。

三、精準調(diào)度

正月初五，南大街舉辦的“龍騰江海過大年•新春民俗巡游”活動為團圓年更增添了些許年味?；顒蝇F(xiàn)場實行交通管控，公交人按照預案實時查看線路客流情況和道路通行能力，靈活調(diào)度，安排專人疏導、維持站點秩序，確保公交線路運營秩序正常。

四、托底保障

節(jié)日期間，南通公交集團重點關注南通站、南通西站、南通機場線路班與列車、航班運行時刻的銜接與班車接駁工作。同時，為及時有序疏散大客流，集團公司以精準的托底服務確保了南通站的乘客走得了、走得快、走得好。

多舉措服務提優(yōu)市民出行

為樹立公交優(yōu)質服務窗口形象，南通公交集團以“服務提升年”為契機，采用人防、技防相結合的方式，加強對車輛和駕駛員的動態(tài)監(jiān)管，督促公交駕駛員嚴格執(zhí)行“文明行駛、禮讓行人、規(guī)范進站”等規(guī)章制度，真正做到尊重乘客、態(tài)度和藹、熱情周到、耐心解疑、貼心服務，切實保障乘車環(huán)境干凈整潔、車載設施完好、服務標識齊全，以“溫馨”提升“硬設施”“軟服務”，讓市民出行更舒心。

過年的意義，是團圓和溫暖。在這個喜慶祥和的春節(jié)假期，我們的公交人用自己的凡人善舉溫暖著城市的每一個角落。他們用誠信、美德和愛心書寫著感人至深的故事，傳遞著正能量。那么，讓我們走進車廂感受一下“溫暖治愈的中國年”吧。

凡人善舉之失物歸還顯誠信

2024年2月6日，正值春節(jié)前夕，市民張先生在乘坐25路公交車時不慎遺失了一個包。包內(nèi)有華為手機、身份證、銀行卡等。幸運的是，這個包被駕駛員陳輝撿到。他第一時間將包裹上交給了車隊，當張先生拿到失而復得的包裹時，感激之情溢于言表。為了表示感謝，張先生特意為陳輝送來了一面錦旗。

凡人善舉之拾金不昧傳美德

2024年2月13日，春節(jié)假期的第四天，76路公交車駕駛員孫陽陽在打掃車廂時，發(fā)現(xiàn)了一部遺失的蘋果手機。她立即將手機交給了車隊，并通過多種方式尋找失主。最終，在孫陽陽的不懈努力下，手機成功歸還給了失主。失主對孫陽陽的拾金不昧行為表示高度贊賞，并送來了一面錦旗以表謝意。

凡人善舉之攙扶老人顯愛心

2024年2月16日，下午3點20分左右，20路公交車駕駛員徐榮華在執(zhí)行發(fā)往姚港路方向的線路任務時，遇到了一位乘坐輪椅的老人?？吹嚼先诵袆硬槐悖鞓s華主動下車攙扶老人上車，并耐心詢問老人的目的地，徐榮華一路上都細心照顧著老人。當車輛到達姚港路站時，徐榮華又小心翼翼地將老人攙扶下車，確保老人安全到達目的地。這一暖心的舉動讓在場的乘客紛紛豎起了大拇指。

無獨有偶，同日下午，44路駕駛員陸春平駕駛公交車行駛至小石橋北站臺，一位拄著拐杖的老人顫顫巍巍地走向車輛前門，陸師傅立馬解開安全帶，走出駕駛室攙扶老人上車，給他安排好座位，詢問了他的下車站點，并叮囑老人坐穩(wěn)扶好，到站不要著急下車。到達老人的目的地東景國際西站，陸師傅再次從駕駛室起身，將老人攙扶至后門處，他下車后面對老人，雙手托住老人上身將老人抱下車，將他扶至公交站臺上。老人不停地表示感謝，陸師傅的熱心和關心讓他更樂于出行，更安心出行。

春節(jié)假期已然接近尾聲，但春運仍在進行時。南通公交人將一以貫之，用自己的默默堅守和貼心服務踐行“以人民為中心，讓出行更美好”的企業(yè)宗旨，用自己的實際行動讓車更暖，心更安，讓“春運路”更加平安、便捷、溫馨！