全面貫徹落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略 無錫公交集團(tuán)開展“一線一群”專項(xiàng)培訓(xùn)
客車網(wǎng)獲悉,為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“13345”發(fā)展戰(zhàn)略,全力打好“收官戰(zhàn)”謀好“開篇局”,進(jìn)一步提升公交為民服務(wù)能力水平,助力公交高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,保障“一線一群”項(xiàng)目的順利發(fā)展,2024年1月25日,無錫公交集團(tuán)在培訓(xùn)中心開展“一線一群”專項(xiàng)培訓(xùn)。
集團(tuán)公司黨委副書記、工會(huì)主席倪潔作開班動(dòng)員,并對(duì)參加培訓(xùn)的人員提出三點(diǎn)要求:
一是提高站位,找準(zhǔn)定位,充分認(rèn)識(shí)“一線一群”重要意義;
二是適應(yīng)形勢(shì),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),全面抓好“一線一群”落實(shí)落細(xì);
三是解放思想,激發(fā)活力,切實(shí)推動(dòng)“一線一群”提質(zhì)增效。
此次培訓(xùn)課程內(nèi)容為【“一線一群”基礎(chǔ)管理】【新媒體“引流”技巧】,分別由集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師榮毅新和外聘講師王泓博授課。
通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范“一線一群”基礎(chǔ)管理,切實(shí)發(fā)揮“一線一群”在服務(wù)管理、城市互動(dòng)、線上微服務(wù)、公交商業(yè)拓展等環(huán)節(jié)的作用,為建設(shè)高質(zhì)量人民滿意公交注入強(qiáng)大動(dòng)力。
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