北京:800余公交線嚴(yán)查“逃票族”
發(fā)布時間:2016年08月02日 06:44 來源:北京日報
從2016年8月1日起,北京市800余條常規(guī)公交線路將集中整治逃票、漏票、提前刷卡以及偽造冒用優(yōu)惠證件等不文明乘車行為。這是本市公交票制票價調(diào)整1年多以來,首次大規(guī)模整治各種“逃票族”。同時,公交集團邀乘客就“規(guī)范刷卡講誠信,文明乘車促和諧”主題活動建言獻(xiàn)策。
按照《北京市公共汽車電車車票使用規(guī)則》,乘客未刷卡也沒買票的,需按乘坐公交線路全程無折扣票價購票,同時另按全程無折扣票價補繳票款,也就是說,上車不刷卡將被罰2倍全程票價。但這種處罰,很少實施過。
司售人員無暇顧及
途經(jīng)北海、故宮、天安門廣場、前門等地的5路公交車,是北京眾多公交線中很普通的一條。這條線路的安全隊長王強說:“遇上早高峰,一些客流大站就有五六位渾水摸魚的‘逃票族’。”
公交集團提供了一組數(shù)據(jù): 5路公交車當(dāng)前日均客流在22000至23000人次之間,日均逃漏票的達(dá)200人次左右。
“這條線路沒有售票員,只有監(jiān)票員。趕上早高峰一下上來一群人,根本顧不過來。”王強直言,“有時候多問一句,您刷卡了么?準(zhǔn)會挨白眼兒,還有惡語相向的。前幾天,就有一位乘客沒帶殘疾證,上車也不刷卡。司機問了一句,乘客就發(fā)怒了,還打了投訴電話。可是,并非所有殘疾人都可以免費乘車,這些都是有明確規(guī)定的。”
這種情況并非個例。公交系統(tǒng)從2014年12月28日實行新的票制票價,越來越多線路啟動無人售票模式,個別存在僥幸心理的乘客就會選擇“搭便車”,或者為省錢提前刷卡。但公交方面極少處罰過逃票乘客。記者隨機詢問了5位一線售票員,均表示從未罰過乘客。一位售票員直言:“遇到客流多的時候根本顧不上,也只能看著逃票的人下車了。”
乘客拒補票將交公安處理
在《北京市公共汽車電車車票使用規(guī)則》中,對于“逃票族”的處罰有明確規(guī)定:乘客未刷卡、未購買單程票、無免費乘車卡(證),或者使用無效票、卡(證)乘車的,按本線路全程無折扣票價購票,同時另按全程無折扣票價補繳票款。如果持單程票的乘客超過有效乘車?yán)锍痰模瑧?yīng)按超過的里程票價補票。刷卡乘客提前刷卡但未下車的,應(yīng)按刷卡后的乘車?yán)锍萄a票。
不補票的乘客,則按無票乘車處理。如果不按規(guī)定購買和使用車票并拒絕補票的,拒絕乘務(wù)人員、站務(wù)人員、稽查人員查驗票的,可以交由公安機關(guān)依法處理。
如果使用假證,將面臨更高處罰。公交集團介紹,使用他人學(xué)生卡、免費卡(證)或涂改、偽造的卡(證)乘車的,補交票款150元,并收繳卡(證)。
一位一線售票員說:“我們也不會直愣愣地詢問乘客是否刷卡或者投幣了,而是善意地提醒他刷卡不完整要扣全程,大部分乘客還是愿意配合的。”
摸底調(diào)查“逃票族”特征
北京公交集團介紹,最近將有專人在每條公交線選取客流集中的1到2個站點,對早客流高峰期間的刷卡情況進(jìn)行調(diào)查。這次摸底“逃票族”的時間定為一周。王強說:“目前尚不掌握哪種人群容易蹭車,經(jīng)過分析得出結(jié)論將有助于司售人員查票。”
未來3個月,公交部門將啟動整治活動。前期的重點是提醒乘客規(guī)范刷卡、主動投幣和出示相關(guān)證件,主動售驗、認(rèn)真監(jiān)卡,減少乘客因下車忘記刷卡所造成的票款損失;對經(jīng)提醒仍不配合的將要求補票。公交青年志愿者也將與公共文明引導(dǎo)員一起,在客流量較大的重點公交站臺詳解如何刷卡。
在此期間,乘客也可通過公交集團官網(wǎng)、微博、微信和96166服務(wù)熱線,為規(guī)范刷卡出謀獻(xiàn)策。
鏈接:http://m.lhradio.com.cn/keyun/2016/0802/article_72831.html
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