鄭州宇通集團有限公司（簡稱“宇通集團”）是以客車為核心、以工程機械、汽車零部件、房地產為戰(zhàn)略業(yè)務、兼顧其他投資業(yè)務的大型企業(yè)集團，總部位于河南省鄭州市。2008年，宇通集團連續(xù)第六年榮列國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國最大500 家企業(yè)集團”，第308位的最新排名較去年有大幅提升，并且繼續(xù)成為行業(yè)內唯一入選的企業(yè)。2008 年，宇通集團銷售客車、工程機械、專用車合計31667 臺，比2007 年28839 臺增長2828 臺、增幅9.8%；共實現營業(yè)額140.78 億元，比2007 年125.88 億增長14.90 億、增幅12%。企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績在行業(yè)繼續(xù)位列第一。
    2008年度，宇通集團客車產品銷售27556輛，同比增長8%。集團核心企業(yè)鄭州宇通客車股份有限公司(下稱“宇通客車”)位于鄭州宇通工業(yè)園，占地面積112萬平方米，日產整車能力達到120臺以上，目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產基地。公司于1997年在上海證券交易所上市（簡稱“宇通客車”，代碼600066），是國內客車行業(yè)第一家上市公司。公司主要經濟指標連續(xù)十余年快速增長，連續(xù)十一年獲得中國工商銀行AAA級信用等級。2007年，公司蟬聯世界客車聯盟BAAV頒布的 “BAAV年度整車制造商營銷大獎”，并于2002年、2005年、2006年連獲“年度BAAV最佳客車制造商”。
    宇通率先在國內客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。2006年8月，宇通被授予“國家汽車整車出口基地企業(yè)”稱號，并通過國家質量檢驗檢疫總局的專項審查，在汽車行業(yè)第一家獲得“進出口商品免驗”證書。2007年，宇通獲得世界品牌實驗室(World Brand Lab)頒布的2006“中國品牌年度大獎”(NO.1)。2008年7月，中國科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯合公布我國首批“創(chuàng)新型企業(yè)”名單，宇通成為首批入選企業(yè)之一，也是行業(yè)內唯一一家獲此認定的企業(yè)。
    目前，宇通已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場，普檔、中檔、高檔等產品檔次的70余種的完整產品鏈，并成為豪華高檔客車的代名詞。如今，宇通客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。
經過多年的發(fā)展，宇通企業(yè)綜合實力居國內同行業(yè)之首，形成了自身獨特的企業(yè)文化和先進的管理理念：
――以市場為導向，依據市場做研發(fā)，進行合理的產品規(guī)劃，擁有行業(yè)內首家博士后科研工作站和發(fā)改委等四部委聯合認定的首家“國家級技術中心”，并行業(yè)首家建成客車試驗中心。
――強調產品質量，建立全過程的質量控制監(jiān)督系統(tǒng)，2004年，宇通順利通過了由德國管理體系認證有限公司（DQS）頒發(fā)的ISO/TS16949:2002版質量管理體系認證。這是國內首家獲此認證的客車企業(yè)，標志著以宇通為代表的客車行業(yè)在質量管理方面已經與國際同步接軌。
――充分應用各種信息技術以提高企業(yè)內部管理水平。宇通客車從1994年就開始進行管理信息系統(tǒng)的建設，目前已成功引進和實施了SAP管理系統(tǒng)、CRM客戶關系管理系統(tǒng)。
宇通集團經營宗旨明確，發(fā)展戰(zhàn)略清晰。
企業(yè)經營理念：造福社會、興旺企業(yè)、富裕員工。
企業(yè)發(fā)展愿景：締造宇通企業(yè)品牌,成為中國一流的、以客車為主業(yè)、適度多元化的產業(yè)集團。
宇通集團對內整合下屬各企業(yè)，合理配置資源，充分發(fā)揮宇通品牌優(yōu)勢；對外形成規(guī)模效益，增強資本優(yōu)勢，促進共同發(fā)展。宇通集團將以產品為龍頭，以資本為紐帶，以企業(yè)文化和管理模式為核心，形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產開發(fā)等行業(yè)，集制造、科研、投資、貿易于一體的，跨區(qū)域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團，成為中國客車第一品牌、世界客車業(yè)的知名品牌。
新形勢下，宇通提出“為您創(chuàng)造更大價值”的品牌主張，以客戶價值為導向，形成產品、服務、品牌層層遞進、環(huán)環(huán)相扣的價值鏈，為客戶提供最佳的盈利解決方案，實現戰(zhàn)略合作，共同發(fā)展。宇通集團發(fā)展目標是：到2010年，形成以大中型客車為主的新興產業(yè)集團，實現銷售目標超過180億元，國內大中型客車市場綜合占有率達到五分之一以上，國內外總銷量占世界市場份額10%以上。到2012年，宇通集團將成為中國一流的以客車為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團，進入世界知名客車品牌前列。

    宇通，是秉持“崇德、協(xié)同、鼎新”信念，恪守“正于心、忠于事、敏于行、精于業(yè)”標準，堅持“依法治企”原則的產業(yè)組織。

價值觀：崇德  協(xié)同  鼎新
【崇德】
宇通以德立企，弘揚中華美德，塑造職業(yè)品德。全體宇通人應：
正于心。忠誠企業(yè)，廉潔從業(yè)；為人誠實，言而有信；工作講原則，做人有底線；公正處事，公平待人；尊重同事，孝敬父母，關愛家人。
忠于事。隨宇通齊發(fā)展，與宇通共榮辱；敬業(yè)奉獻，不怕吃虧；盡心盡力，勇于擔當；腳踏實地，追求實效。
敏于行。心存危機，戒驕戒躁；開拓視野，與時俱進；自我突破，適應環(huán)境；系統(tǒng)思考，快速行動。
精于業(yè)。干一行，愛一行，精一行；在解決問題、克服困難中體驗快樂，追求卓越。
【協(xié)同】
宇通強調團隊制勝，鼓勵基于專業(yè)化的主動協(xié)同。全體宇通人應增強：
全局心。個人服從團隊，局部服從整體，反對本位主義。
內省心。遇事先自我反思，查找自身不足，反對外部歸因和推諉扯皮。
包容心。尊重他人，求同存異，反對“以自我為中心”和“老好人”現象。
主動心。積極溝通，主動配合，互幫互助，及時補位，發(fā)表建設性意見，反對消極被動，反對只提問題不解決問題。
服務心�？焖夙憫獏f(xié)作需求，徹底解決問題，避免反復，反對配合別人工作是“幫忙”的思想。
【鼎新】
宇通弘揚創(chuàng)新精神，包容探索中的失誤，全體宇通人應：
善積累。在實戰(zhàn)中學習和總結，舉一反三，切磋共享。
善鉆研。甘于寂寞，吃透問題，不斷創(chuàng)新技術、方法和工具，更有效地解決問題。
善改進。尋找差距，更高標準地達成工作目標。
善優(yōu)化。既遵循規(guī)范，又不束手束腳，持續(xù)優(yōu)化管理體系。
善創(chuàng)造。認準目標，敢打敢拼，努力開創(chuàng)新領域，探索新道路，創(chuàng)造新業(yè)績。
宇通堅持“以客戶為中心，以員工為中心”的經營管理理念，不斷壯大民族產業(yè)，引領行業(yè)發(fā)展方向，并通過與合作伙伴共贏，為客戶創(chuàng)造價值，進而造福社會、興旺企業(yè)、富裕員工、回饋股東。

經營管理理念：以客戶為中心  以員工為中心
【以客戶為中心】
以客戶的成功為中心，為客戶創(chuàng)造更大價值。
以客戶為中心不是無條件地滿足和盲目迎合，而是敏銳洞察和深入挖掘客戶本質的、潛在的需求，實現對客戶需求的主動適應和有效引導。
以客戶為中心，必須以對客戶高度負責的態(tài)度，堅持為客戶創(chuàng)造價值，提供高質量的產品和高標準的服務，鑄就最佳客戶體驗。
【以員工為中心】
篤行人性化管理，最大化地調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性。關心員工成長，搭建成才成功舞臺；關愛員工生活，建設和諧幸福家園。
堅持公司與員工雙贏，既反對單純任務導向，又反對“老好人”的做事方式；既嚴格管理，又做好服務。
制定和執(zhí)行政策應充分考慮員工的體驗和感受；開展工作應尊重個性和差異，充分發(fā)揮主觀能動性；帶領團隊應關注員工成長和進步。

宇通人力資源管理愿景：
宇通為有志于從事中國客車行業(yè)發(fā)展的各種人才提供最好的職業(yè)發(fā)展平臺
宇通提供中國制造行業(yè)最好的工作機會

宇通人力資源管理理念：
人力資源管理與戰(zhàn)略緊密相聯，人力資源的每一項活動和成果都與業(yè)務成果緊密相聯
招聘配置：吸引優(yōu)秀人才并為公司配備稱職的職業(yè)經理人員和員工
薪酬福利：我們向關鍵崗位員工提供市場最具競爭力的薪酬、福利待遇，為其他員工提供永遠領先市場平均水平一步的薪酬、福利待遇；在具有市場競爭力的前提下兼顧內部公平
人才選拔：以內部培養(yǎng)為主，外部招聘為輔；注重培養(yǎng)具有大局觀念勇于創(chuàng)新的專才；績效導向、以素質為基礎的選拔體系
職業(yè)發(fā)展：挖掘員工具有的發(fā)展?jié)摿�，結合公司發(fā)展戰(zhàn)略為員工提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會；職業(yè)發(fā)展路徑順暢，人職匹配，人盡其才
員工關系：以人為本，建立公開透明的人力資源管理制度，尊重員工工作和生活的平衡。