將無形品牌化為有形價(jià)值 宇通超基因價(jià)值鏈如何賦能行業(yè)升級(jí)?
公共交通價(jià)值與需求變遷倒逼客車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),作為行業(yè)龍頭企業(yè),宇通致力從客車制造商向產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,將無形品牌影響力化為有形的以價(jià)值鏈為核心的價(jià)值體系,演繹強(qiáng)者恒強(qiáng),構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭新格局。
第六個(gè)中國品牌日,宇通超基因價(jià)值鏈重磅發(fā)布。那么,究竟何為宇通超基因價(jià)值鏈?該價(jià)值鏈體系有何優(yōu)勢(shì)?又給行業(yè)帶來了什么?
宇通的基因是什么?
在探究宇通超基因價(jià)值鏈之前,我們有必要討論下宇通的企業(yè)基因是什么?
在生物學(xué)上,基因又稱遺傳因子, 是攜帶有遺傳信息的DNA序列,是控制性狀的基本遺傳單位。在電影《侏羅紀(jì)公園》中,科學(xué)家提取了恐龍的基因信息,從而復(fù)活了滅絕已久的恐龍,可見基因的重要性。同樣,一個(gè)企業(yè)最終能走多遠(yuǎn),最終能發(fā)展到什么規(guī)模,關(guān)鍵取決于企業(yè)基因。
宇通從一家地方客車修配廠,成長為中國客車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),宇通人始終崇尚埋頭苦干、樸實(shí)執(zhí)著的實(shí)干精神,刻苦鉆研、精益求精的工匠精神,以及敢闖敢拼、自我革新的創(chuàng)新精神,這也許就是宇通的企業(yè)基因。
宇通堅(jiān)守實(shí)干精神,從成立至今一直深耕于商用車制造業(yè),數(shù)十年的快速發(fā)展,既得益于國家改革開放,更與其始終不忘初心、專注實(shí)業(yè)密不可分。宇通人相信,只有扎扎實(shí)實(shí)做事,才能長久,只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值,才能走得更快更遠(yuǎn)。
宇通踐行工匠精神,以宇通T7客車為例,該產(chǎn)品是宇通十年磨一劍的匠心之作,為打造精品,T7的整個(gè)開發(fā)流程超過18個(gè)月。事實(shí)上,T7嚴(yán)苛的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)只是宇通客車在產(chǎn)品開發(fā)上的一個(gè)縮影。正是源于對(duì)“工匠精神”的堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的精益求精,宇通極高的產(chǎn)品品質(zhì)才得以保證。
宇通秉持創(chuàng)新精神,從傳統(tǒng)客車到新能源客車,從輔助駕駛到自動(dòng)駕駛,從客車家族到商用車全品系,依托自主研發(fā)和系統(tǒng)創(chuàng)新,宇通始終走在行業(yè)前列,并建立了多個(gè)國家級(jí)研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái),聚焦產(chǎn)學(xué)研一體化,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
價(jià)值鏈體系有何優(yōu)勢(shì)?
宇通在延續(xù)實(shí)干精神、工匠精神和創(chuàng)新精神基礎(chǔ)上,基于用戶需求變化及對(duì)行業(yè)未來的思考,打造出超基因價(jià)值鏈。
如宇通客車技術(shù)副總監(jiān)李高鵬所描述的:如果把一輛客車看作生命體,從它被廠商制造出來,到被用戶運(yùn)營使用的全生命周期中,是什么確保它能創(chuàng)造更大價(jià)值?答案是:在每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行改善和提升,不斷聚合價(jià)值!而將這些環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,就組成了一條價(jià)值鏈。
宇通超基因價(jià)值鏈圍繞用戶需求,以超前研發(fā)、嚴(yán)選品材、超級(jí)制造、全嚴(yán)品控、一站直服五大模塊分解和優(yōu)化影響客車全生命周期運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié),塑造“可靠、高效、引領(lǐng)”客戶價(jià)值基因。
研發(fā)設(shè)計(jì)上,立足行業(yè)最全最深的客車大數(shù)據(jù),打造國際級(jí)研發(fā)平臺(tái),對(duì)客戶需求進(jìn)行準(zhǔn)確洞察、以領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力和高于國標(biāo)的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),一路引領(lǐng),這就是超前研發(fā)。
車輛選材上,宇通要求100%一流供應(yīng)商,并制定了嚴(yán)格的原材料篩檢和檢驗(yàn)機(jī)制。從一個(gè)零部件便開始錙銖必較,不僅從源頭提供一流的選材,更帶來整車的超值保障,這就是嚴(yán)選品材。
生產(chǎn)制造上,宇通是行業(yè)內(nèi)率先采用激光切割工藝、德國六軸自動(dòng)化焊接機(jī)器人,中涂、面漆、清漆三大環(huán)節(jié)全部應(yīng)用機(jī)器人噴涂的企業(yè),加工精度可達(dá)±0.2mm。目前,集成MES系統(tǒng)與機(jī)器人、智能物流輸送系統(tǒng)和自動(dòng)化設(shè)備的宇通,實(shí)現(xiàn)了超級(jí)制造。
質(zhì)量驗(yàn)證上,無論是導(dǎo)入先進(jìn)的IATF 16949國際汽車質(zhì)量管理體系,建立50000余項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)控制標(biāo)準(zhǔn),還是投資10億元打造試驗(yàn)中心,宇通搭建了從零部件到系統(tǒng)再到整車的三位一體驗(yàn)證體系,實(shí)現(xiàn)全嚴(yán)品控。
售后服務(wù)上,宇通在行業(yè)獨(dú)創(chuàng)一站直服模式,不僅能全程解決客戶后顧之憂,更能及時(shí)預(yù)警,防患于未然。宇通還打造了“1主+3輔”的服務(wù)模式,全方位消除客戶購車的后顧之憂,真正做到客戶一個(gè)電話,就能解決所有問題。
超基因價(jià)值鏈給行業(yè)帶來了什么?
“超基因價(jià)值鏈,源自宇通幾十年的發(fā)展沉淀,是宇通與客戶、行業(yè)、社會(huì)共謀綠色可持續(xù)發(fā)展之路的結(jié)晶。”正如李高鵬所說,宇通客車所提出的超基因價(jià)值鏈,并非單純的只是車輛改造升級(jí)或者是去優(yōu)化生產(chǎn)過程中某一板塊,而是關(guān)于如何鏈接客戶、鏈接行業(yè)、鏈接社會(huì)的全盤構(gòu)思。
這是宇通作為行業(yè)引領(lǐng)者的一次自我擔(dān)當(dāng)。宇通主動(dòng)承擔(dān)客車行業(yè)發(fā)展重任,不僅為行業(yè)提供好的產(chǎn)品,讓自己的車輛贏得客戶滿意,更要推動(dòng)全行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),以體系賦能,為客戶提供高安全、高舒適、高可靠、高顏值、高效益的聚合價(jià)值,助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
這是宇通作為行業(yè)思變者的一次大膽嘗試。宇通從洞察用戶需求出發(fā),思考改善和提升影響車輛全生命周期運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),致力于打造新標(biāo)準(zhǔn)、新模式,新價(jià)值,將不斷引領(lǐng)客車行業(yè)的升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。
這是宇通作為行業(yè)共建者的一次積極探索。宇通希望著眼于整個(gè)價(jià)值鏈的完善與發(fā)展,不斷優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)業(yè)環(huán)境,凝聚行業(yè)上下游共同推動(dòng)中國客車業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不僅讓大眾出行享有更高的體驗(yàn)與品質(zhì),更讓整個(gè)社會(huì)的出行更加綠色高效。
前不久,宇通新能源商用車基地項(xiàng)目開工,體現(xiàn)了宇通向新能源商用車集團(tuán)全面邁進(jìn)的信心與決心。至此,宇通已成長為全球規(guī)模最大的客車及新能源商用車企業(yè)。
未來,宇通將致力于為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值,以超基因價(jià)值鏈體系賦能交通運(yùn)輸行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展,助力交通強(qiáng)國建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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