質(zhì)量服務(wù)“兩手抓” 銀隆獲“全國(guó)百佳質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)”等三項(xiàng)殊榮
近日,在中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)主辦的 “產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)中,銀隆新能源旗下子公司珠海廣通汽車有限公司一舉拿下 “全國(guó)百佳質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)”、“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”三項(xiàng)殊榮,為全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提升國(guó)家質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)造推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的良好社會(huì)氛圍作出良好表率。
意義重大 銀隆喜獲多方肯定
作為質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu),自2000年起,中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)攜手各個(gè)行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)。歷經(jīng)21年發(fā)展,該活動(dòng)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)具有重大影響力、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳活動(dòng),在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力并提升質(zhì)量水平等方面發(fā)揮重要作用。
銀隆新能源積極響應(yīng)“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”號(hào)召,面向廣大用戶做出相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾,履行企業(yè)的質(zhì)量安全主體責(zé)任,展現(xiàn)企業(yè)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
此次,銀隆新能源榮獲三項(xiàng)殊榮,既是銀隆在產(chǎn)品與服務(wù)方面始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向、質(zhì)量過(guò)硬的體現(xiàn),也是中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)和廣大消費(fèi)者對(duì)銀隆的的認(rèn)可和肯定,更是對(duì)銀隆信任和支持。
實(shí)力說(shuō)話 質(zhì)量服務(wù)并蒂開(kāi)花
質(zhì)量、服務(wù)和誠(chéng)信從來(lái)都是銀隆作為社會(huì)責(zé)任型企業(yè)的立足之本,是面向消費(fèi)者和市場(chǎng)的重要載體,更是銀隆企業(yè)文化核心價(jià)值的集中體現(xiàn)。在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,銀隆始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求。
從2018年起,銀隆新能源開(kāi)始推行零缺陷制度,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相配套的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,確保質(zhì)量管理工作實(shí)施落地。此外,銀隆新能源還擁有行業(yè)內(nèi)少數(shù)具有自主檢測(cè)分析能力的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)——銀隆檢測(cè)中心,對(duì)整車、核心零部件、系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品出廠合格率100%?;诟哔|(zhì)量的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù),2019年銀隆獲評(píng)“中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)”。
除高質(zhì)量產(chǎn)品保障外,銀隆用完善的售后制度、扎實(shí)的專業(yè)技能提升企業(yè)自我服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2018年,銀隆新能源首次推出 “2411” 售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。如今,銀隆在全國(guó)劃分十個(gè)區(qū)域售后服務(wù)中心,建成超過(guò)400家維修服務(wù)站,服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)80%以上地區(qū)。不久前,銀隆啟動(dòng)“2020年春季車輛服務(wù)活動(dòng)”,推動(dòng)行業(yè)售后服務(wù)再次升級(jí),得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
中國(guó)制造正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革,也將重新詮釋“中國(guó)制造”的真正含義。未來(lái),銀隆將以此榮譽(yù)為鞭策,進(jìn)一步保證產(chǎn)品品質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展科研創(chuàng)新,履行社會(huì)責(zé)任,與社會(huì)各界攜手實(shí)現(xiàn)中國(guó)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)。
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