海格客車:守品質初心 走一帶一路
十幾年的深耕細作,蘇州金龍海格客車已遠銷100多個國家和地區(qū),海外保有量突破3萬臺。近年來,隨著“一帶一路”倡議得到越來越多國家和地區(qū)認同和歡迎,蘇州金龍加快了國際化布局,進一步推動海格客車從國內優(yōu)秀走向國際優(yōu)秀。
蘇州金龍海格客車以高端客車和新能源客車切入,在助力“一帶一路”沿線國家綠色公共交通系統(tǒng)建設的過程中,不僅贏得了企業(yè)口碑,也提升了“中國制造”的影響力。
批量海格客車出口中東
不能辜負國家背書
從蘇州金龍海外銷售公司副總經理姜海峰個人感受來說,從試水海外市場至今,海外市場的中國企業(yè)、中國面孔真的是越來越多,“特別是‘一帶一路’倡議以后,中國在沿線國家的影響力提高了,也在為中國企業(yè)的海外業(yè)務背書。”
雖然客車并不是“一帶一路”國際經貿合作的重點項目,但隨著高鐵、核電、基建項目在海外落地,當?shù)貙τ谥袊放频恼J知度、交通道路的改善,也會給中國客車帶來更多的機會,海格客車自然也從中受益。
相應的,致力于讓“HIGER海格”躋身國際客車強勢品牌的蘇州金龍,將足以代表“中國制造”的高質量產品推向海外,沒有辜負國家名義的背書。
海格客車比肩國際品牌的制造水平,這已經從成功進入全球最為嚴格的歐美客車市場得到證明。斯堪尼亞•海格雙品牌客車牢牢占據(jù)中國制造高端客車出口的絕大多數(shù)份額,自主品牌的海格客車也成功突破歐洲市場設置的技術壁壘,通過歐盟AEBS認證+同步ACC認證,海格一款13米客車最近完成了美國市場認證,已在紐約客運線路上運行。
而沙特阿拉伯市場的成功案例充分說明:穩(wěn)定可靠的產品品質為海格贏來了一批又一批海外客戶的青睞和認可。
海格客車于2012年進入沙特阿拉伯市場,并率先推出雙前擋豪華朝覲大巴,這一高端車型在沙特取得巨大的成功,極大提升了海格在當?shù)氐钠放朴绊懥Α:8馣LQ6122B更被沙特王室選為皇家機場的專用接送車輛。
2015年,憑借先期交付的朝覲大巴時尚的設計、過硬的品質和技術實力以及完備的售后服務,海格在沙特市場厚積薄發(fā),促成了1200輛客車訂單。海格客車就這樣一步一步成為沙特當?shù)刂群兔雷u度較高的中國客車品牌,處于市場領先地位。2016年,海格客車出口沙特數(shù)量及金額位列中國客車企業(yè)第一名,繼續(xù)領跑在沙特的朝覲用車前端。
批量海格客車出口沙特
全球競爭強調差異化
姜海峰認為,在客車全球市場,中國客車面對歐美、日韓等汽車產業(yè)成熟國家的優(yōu)勢品牌競爭,必須走差異化路線。
這里說的“差異化”,一方面是應對不同國家和地區(qū)千差萬別的個性化需求,提供差異化的產品,另一方面,是策略上的差異化。這么說吧,傳統(tǒng)內燃機產品取得正面突破非常困難,所以蘇州金龍海格客車選擇通過獨具特色的超級電容公交,硬是在奔馳、沃爾沃壟斷的高端公交客運市場搶得了一席之地。
海格超級電容公交車充分展現(xiàn)“中國造”,采用蘇州金龍自主研制的整車電控系統(tǒng),并使用安全防爆、壽命長的國產超級電容作為儲能單元;輕量化車身能耗更低、載客量更大,采用永磁同步電機,噪音低、乘坐平穩(wěn)舒適;車上更配有海格G-BOS新能源監(jiān)控系統(tǒng),在海格國內監(jiān)控平臺即可清晰查看車輛運營情況,為車輛安全運營保駕護航。
緊跟國家“一帶一路”倡議,2016年,海格超級電容公交出口塞爾維亞,是我國首次向“一帶一路”沿線國家出口超級電容客車,這批車在塞爾維亞的運營更是創(chuàng)下歐洲乃至全球首個超級電容純電動公交車商業(yè)化運行先例。隨著海格超級電容公交相繼打開塞爾維亞、以色列、保加利亞、意大利、奧地利等沿線國家市場,并在中東歐國家已初現(xiàn)規(guī)模,有效擴大了我國新能源汽車在“一帶一路”沿線國家的推廣范圍,并提升了中國客車在歐洲市場與國際品牌進行博弈的信心。
中國駐塞爾維亞大使李滿長與貝爾格萊德市市長乘坐海格客車
海外市場更要健康
海格一向重視滿足用戶交通出行需求,為提高服務水平,蘇州金龍在海外設置了95家服務站和配件中心,以優(yōu)良的品質和過硬的服務贏得了良好口碑。姜海峰表示,“當前,客車企業(yè)面臨比較嚴峻的挑戰(zhàn),國內市場下滑,海外市場競爭同樣激烈,但不論有多難,客車人應該堅守底線:不向‘低質低價’妥協(xié),堅守產品品質,維護‘中國制造’名片,促進市場的良性循環(huán)。”
舉例來說,海格客車已進入阿爾及利亞、埃塞俄比亞、尼日利亞等35個非洲國家市場。針對非洲市場的特殊路況和氣候條件,海格客車加強車身骨架,加高車輛底盤,優(yōu)化發(fā)動機散熱,讓產品更能適應非洲地區(qū)的實際需要。經過這樣改進的產品,質量肯定是有保證的,但與普通客車相比,價格卻不一定會有優(yōu)勢。姜海峰這樣說:“海格對于質量、口碑非??粗?。如果非要犧牲質量以價格贏取訂單,那我們寧可放棄。”
坦桑尼亞一家客運公司顯然對于這一點印象深刻。該公司一共十幾輛車,現(xiàn)在全部換成了海格客車。由于當?shù)乜瓦\行業(yè)集中度不高、規(guī)模不大,對于采購成本、使用成本相當?shù)乜粗?。客戶購買的其他品牌客車,雖然購買價格低但是使用成本非常高,經常維修,影響運營,不勝其煩。形成鮮明對比的是,使用了海格客車,故障明顯下降,乘坐舒適性還提高了,路線上座率也提高了。
姜海峰表示,“人們談到中國產品總會說‘性價比’,性價比的重點不應該是低價,而應該是穩(wěn)定的性能和可靠的品質。蘇州金龍在這方面投入是很大的。”
海格客車新生產基地落戶哈薩克斯坦
今后,蘇州金龍海格客車還將借助“一帶一路”倡議的廣泛影響,開發(fā)新產品、開拓新市場,不斷加大海外KD工廠的投資和建設力度,讓高品質的海格客車馳聘在世界更多的地方。
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