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服務(wù)兩會15年 大金龍“超能陸戰(zhàn)隊(duì)”顯國車風(fēng)采

發(fā)布時(shí)間:2015年03月04日 00:00 作者:嵐楓 來源:客車網(wǎng)[m.lhradio.com.cn]

  2015年全國兩會于3月3日至15日在京召開,來自全國各省市的代表委員齊聚北京,為早日實(shí)現(xiàn)“中國夢”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。大金龍連續(xù)入選服務(wù)兩會用車15年來,主要擔(dān)負(fù)會議期間各地參會代表及兩會媒體記者的通勤任務(wù)。15年豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,讓金龍客車的金牌服務(wù)深得與會代表們的認(rèn)可和點(diǎn)贊。


  比往年更為嚴(yán)苛,為確保各省代表委員安全暢行參會,服務(wù)全國兩會車輛都經(jīng)過多道流程選拔,在使用年限、運(yùn)行穩(wěn)定性、乘坐舒適性等方面全方位“體檢”。北汽集團(tuán)一直是服務(wù)兩會用車的主要供應(yīng)商,為本次兩會提供的大巴車隊(duì)選用大金龍57輛龍威車型為主,負(fù)責(zé)會議期間人大代表委員的出行服務(wù)。

大金龍連續(xù)入選服務(wù)兩會用車


  金龍“超能陸戰(zhàn)隊(duì)”龍威跑兩會


  金龍客車作為國內(nèi)自主客車品牌先行者,2001年開始投身于全國兩會服務(wù)用車行列,在國家重大政治活動(dòng)中擔(dān)負(fù)重任,打造國內(nèi)客車通勤服務(wù)“零故障運(yùn)行”標(biāo)桿,2003年更因其產(chǎn)品發(fā)展、品質(zhì)升級引發(fā)各大媒體贈(zèng)予服務(wù)兩會“中國國車”美譽(yù)。自主客車品牌服務(wù)全國兩會一時(shí)熱評如潮,形成了大金龍獨(dú)有的“國車”品牌影響力。


  龍威車型是大金龍搶占國內(nèi)公路客車市場的一張王牌,堪稱大金龍“超能陸戰(zhàn)隊(duì)”的骨干領(lǐng)袖,經(jīng)典造型深入人心,是國內(nèi)公路上一道靚麗風(fēng)景,其車身金龍K字形象更顯車輛高端設(shè)計(jì)感。在多年服務(wù)兩會工作中,參會代表委員對外觀大氣、乘坐舒適的龍威車型印象深刻,連兩會的禮儀小姐們也按捺不住,和靚麗“國車”龍威合影留念。


  大金龍駐京售后服務(wù)工程師陳應(yīng)松向記者談起龍威車型,自豪之情溢于言表:“現(xiàn)在說龍威是兩會代表上會的專用‘座駕’一點(diǎn)也不為過,在過去幾年的兩會服務(wù)中,龍威一直表現(xiàn)可圈可點(diǎn),運(yùn)行穩(wěn)定自不必多說,其大氣剛毅,外觀威武的造型也與國家級活動(dòng)用車標(biāo)準(zhǔn)完美匹配。多年來執(zhí)行兩會服務(wù)用車維護(hù)工作,我們已經(jīng)與兩會用車供應(yīng)商達(dá)成默契,只要用車需求下發(fā),雙方就不約而同地想到使用龍威車隊(duì)。”

龍威車擔(dān)負(fù)會議期間各地參會代表及兩會媒體記者的通勤任務(wù)


  用心服務(wù)確保零故障通勤服務(wù)


  全國兩會是國家政治活動(dòng)中的大事,車輛的“零故障”通勤要求雖嚴(yán)苛,卻的確是選車的基本標(biāo)準(zhǔn)。北汽集團(tuán)為服務(wù)全國兩會選車積累豐富經(jīng)驗(yàn),在考慮龍威車輛本身的卓越品質(zhì)同時(shí),也看重大金龍?zhí)峁┑挠眯木S護(hù)服務(wù)。


  北汽集團(tuán)兩會用車負(fù)責(zé)人表示:“龍威產(chǎn)品除了高大威武的外觀設(shè)計(jì),自身擁有可靠動(dòng)力系統(tǒng),動(dòng)力充足,而且在節(jié)油降耗、低噪舒適等方面表現(xiàn)突出,車輛諸多零部件采用輕型鋁合金材料,降低車自重,提升經(jīng)濟(jì)性能。此外,龍威還采用內(nèi)置空調(diào)設(shè)計(jì),增大了車內(nèi)行李艙可用空間,在接送全國兩會代表入住酒店、機(jī)場都帶來更多便利。車子的品質(zhì)夠放心,再加上金龍售后服務(wù)工作的用心,這就給服務(wù)車輛零故障運(yùn)行上了雙保險(xiǎn)。”


  “大金龍作為零故障服務(wù)兩會的老兵,擁有‘私人定制’化的兩會車輛維護(hù)檢修標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)行兩會車輛‘體檢’時(shí),一直都是‘主動(dòng)保障’和‘被動(dòng)保障’措施雙管齊下。”陳應(yīng)松向記者介紹,“按照‘大部件重點(diǎn)排查、小部件不疏漏’的原則,2015年元旦時(shí),我們就已為待選上會車輛做前期檢測,對車輛的動(dòng)力、傳動(dòng)、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向和電氣等重要系統(tǒng)做好‘主動(dòng)保障’工作。配件供應(yīng)和人員及時(shí)調(diào)配是做好‘被動(dòng)保障’工作的兩大核心,2013年大金龍?jiān)诰┙⒋笮蛡浼?,在備件儲備上充分保障。專業(yè)的售后服務(wù)維修團(tuán)隊(duì),實(shí)行24小時(shí)服務(wù),隨時(shí)處理車輛突發(fā)故障。”

金龍客車

金龍客車


  采訪過程中,陳應(yīng)松還向記者展示了售后維護(hù)人員檢修車輛的各種檢修表格,從大項(xiàng)目類到子類分項(xiàng)目,每輛上會用車的“體檢報(bào)告”一目了然。“只有按照標(biāo)準(zhǔn)化流程把車輛維護(hù)工作細(xì)分到點(diǎn),做足前期工作,車子上會后發(fā)生故障率才能大大降低,真正讓全國兩會委員們乘坐的放心舒適。”陳應(yīng)松表示。


  時(shí)至2015年,全國兩會如期舉行,金龍客車這位服務(wù)兩會15年的老兵,將再次以出色的通勤服務(wù)為兩會留下流動(dòng)的風(fēng)景。連續(xù)15年入選兩會服務(wù),延續(xù)的不僅是好口碑的金牌式服務(wù),還有客戶對金龍品質(zhì)的更加信任,大金龍借助全國兩會服務(wù)平臺,將再度續(xù)寫國車風(fēng)采。

鏈接:http://m.lhradio.com.cn/buses/2015/0304/article_62015.html
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