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長(zhǎng)假將到，很多市民籌劃短途出游，出行工具一般會(huì)選擇乘坐客車(chē)大巴。由于杭州已實(shí)行客車(chē)座位強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)，一些市民在購(gòu)票時(shí)，覺(jué)得沒(méi)有必要對(duì)再多掏一兩元，購(gòu)買(mǎi)乘客人身意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)此，杭州一些保險(xiǎn)專(zhuān)家表示，意外險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)雖然同樣具有保障功能，但兩者有著很大的差別。市民在黃金周出行時(shí)，還是要選準(zhǔn)“保護(hù)傘”。
乘客意外險(xiǎn)購(gòu)者寥寥
春季出行人流較多，杭州長(zhǎng)途客運(yùn)進(jìn)入高峰期。記者昨天在汽車(chē)東站、北站和一些市區(qū)郵政儲(chǔ)蓄車(chē)票代售窗口前看到，購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的人絡(luò)繹不絕。但愿意多掏一兩元，購(gòu)買(mǎi)乘客人身意外傷害保險(xiǎn)的出行者較少。在汽車(chē)北站，一位準(zhǔn)備周末回安吉老家的林小姐拒絕了1元一份的意外保險(xiǎn)。她認(rèn)為，車(chē)票上含有保險(xiǎn)，再花1元錢(qián)買(mǎi)其他保險(xiǎn)是重復(fù)消費(fèi)。
一位郵儲(chǔ)代售窗口的工作人員告訴記者，許多買(mǎi)汽車(chē)票的人不會(huì)主動(dòng)掏錢(qián)買(mǎi)意外險(xiǎn)。主要是購(gòu)票者覺(jué)得車(chē)票上已含有保險(xiǎn)，若出現(xiàn)人身傷害，客運(yùn)公司的座位險(xiǎn)已帶有賠償責(zé)任，沒(méi)有必要再多掏1元或2元錢(qián)，買(mǎi)一份乘客人身意外傷害保險(xiǎn)�！俺丝鸵馔怆U(xiǎn)實(shí)行自愿購(gòu)買(mǎi)，我們只是提醒一下，不好強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)�！边@位郵儲(chǔ)工作人員說(shuō)，“但買(mǎi)的人少，提醒也是多余的。”
乘意險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)差別大
“座位險(xiǎn)與意外險(xiǎn)完全不是一回事，前者是公眾責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)對(duì)象是運(yùn)輸企業(yè)，后者是人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)對(duì)象是乘客�！碧Ｈ藟壅憬止镜南嚓P(guān)工作人解釋?zhuān)\(yùn)輸企業(yè)對(duì)乘客負(fù)有安全責(zé)任，一旦乘客因客車(chē)運(yùn)營(yíng)上的責(zé)任導(dǎo)致意外傷害事故發(fā)生，將對(duì)乘客進(jìn)行賠償，為了減輕這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，運(yùn)輸企業(yè)將責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)“轉(zhuǎn)嫁”給保險(xiǎn)公司。一旦出險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)理賠，但賠付的前提是運(yùn)營(yíng)方是否在事故中負(fù)有責(zé)任。如果不是運(yùn)營(yíng)方的責(zé)任，那么乘客將不能獲得賠償。
乘客意外傷害保險(xiǎn)卻完全不同。據(jù)介紹，乘客人身意外傷害保險(xiǎn)由乘客自愿購(gòu)買(mǎi)，杭州各長(zhǎng)途運(yùn)輸售票窗口均有出售。一般保費(fèi)不高，1元至2元，保額可達(dá)到5萬(wàn)和10萬(wàn)元，一旦乘客在乘車(chē)過(guò)程中發(fā)生意外，無(wú)論是否是運(yùn)營(yíng)方的責(zé)任，保險(xiǎn)公司都直接向乘客進(jìn)行賠付。責(zé)任險(xiǎn)與人身險(xiǎn)在賠付時(shí)，不存在互相“抵消”的問(wèn)題。
外出旅游選準(zhǔn)意外保險(xiǎn)
保險(xiǎn)產(chǎn)品相對(duì)較為專(zhuān)業(yè)，甚至同一大類(lèi)下的產(chǎn)品，所賠付的內(nèi)容均不相同。保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士提醒市民，長(zhǎng)假期間或平時(shí)的出行和旅游時(shí)，市民不僅應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)，還要“對(duì)癥下藥”，選擇合適的意外險(xiǎn)產(chǎn)品。
據(jù)介紹，杭州現(xiàn)在旅游意外險(xiǎn)可供選擇的余地較大。老百姓出游時(shí)，如果是國(guó)內(nèi)游，有每人10元的保險(xiǎn)產(chǎn)品，含意外、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)保障，總保險(xiǎn)金額達(dá)15萬(wàn)元；出境游20天期內(nèi)，保險(xiǎn)費(fèi)為每人30元的保險(xiǎn)產(chǎn)品等，包含意外、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)保障總金額達(dá)30萬(wàn)元。
針對(duì)出境游客，杭州一些保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了境外意外傷害及緊急救援保險(xiǎn)，覆蓋境外旅游、商務(wù)考察、學(xué)術(shù)交流、探親訪友等范圍，主要有兩大類(lèi)保險(xiǎn)責(zé)任：除境外意外傷害保障外，還具有境外緊急救援多項(xiàng)服務(wù)和保障功能。一些產(chǎn)品還突破了旅游意外險(xiǎn)“先自付，后理賠”的操作模式，凡境外發(fā)生的責(zé)任范圍內(nèi)的緊急救援費(fèi)用相關(guān)的援助公司直接支付，從而避免了消費(fèi)者在救援時(shí)因資金不足而錯(cuò)失治療良機(jī)。
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