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春運期間，茂名市公路、鐵路、水路之間互相支持和密切配合，達(dá)到了“安全、暢通、及時、有序”和讓旅客走得好、走得安全、走得及時、走得滿意的目標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。據(jù)統(tǒng)計，全市公路共發(fā)送旅客286.6萬人次，發(fā)送旅客總數(shù)與去年同比上升4%。
客運市場監(jiān)控力度加強，運輸秩序明顯好轉(zhuǎn)。各級交通主管部門結(jié)合當(dāng)前道路運輸市場管理的實際，利用設(shè)立的3個交通稽查站和2個省際春運臨時稽查站及加強運輸市場的靜態(tài)監(jiān)控等手段，嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營行為，全市運輸市場秩序良好。春運期間共檢查車輛18961輛次，其中違章車輛2296輛次，違章率12%,比去年同期下降了1個百分點，客運市場秩序良好。
運輸服務(wù)質(zhì)量大大提高。各企業(yè)堅持“服務(wù)第一，旅客至上”的宗旨，營造一個文明、安全的環(huán)境；行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。全市各有關(guān)運輸企業(yè)籌集資金，裝修售票廳、候車室和完善服務(wù)設(shè)施，為旅客營造一個良好的候車環(huán)境。同時各運輸企業(yè)廣泛開展助人為樂等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，涌現(xiàn)出一批拾金不昧、熱心助人等好人好事；春運期間，涌現(xiàn)好人好事106件，沒有接到重大服務(wù)質(zhì)量投訴，服務(wù)質(zhì)量較往年有較大的提高，為交通系統(tǒng)樹立了良好的社會形象。
客運站場采取有效措施強化了市場的“五統(tǒng)一”管理，并抽調(diào)運輸管理人員和武警進(jìn)駐客運站場，維護(hù)站場的穩(wěn)定和打擊“拉客仔”等行為，維護(hù)了良好的運輸秩序，經(jīng)營者、客運站都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
對全部參運車輛實行“回場必檢、合格放行”制度，杜絕車輛帶“病”行駛，規(guī)定營運車輛必須憑車輛回場必檢合格證進(jìn)入交通部門指定的客運站場配客。嚴(yán)格“三品”檢查制度，堅決制止旅客攜帶危險物品上車。春運40天，全市營運車輛回場必檢率達(dá)100％，旅客攜帶“三品”上車率為零。
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