如同《亮劍》創(chuàng)下今年電視劇的收視冠軍,2005年,在內(nèi)外交困的行業(yè)競爭環(huán)境下,宇通依然以不可阻擋的勢頭劈波斬浪,平穩(wěn)快速地向前發(fā)展。這種勇于拼搏,積極進取的精神正是“亮劍精神”在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的具體體現(xiàn)。在國內(nèi)客車行業(yè)總體下降3%的情形下,宇通企業(yè)集團逆勢而上,客車銷售量突破2萬輛,集團銷售收入突破94億元,再一次向世人展示了宇通的強大實力。
在保持國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)軍地位的同時,宇通這一民族自主品牌正在完成由知名向卓越的轉(zhuǎn)變,并且品牌影響力正在由國內(nèi)擴展到國外。未來,宇通將繼續(xù)秉承發(fā)展民族汽車工業(yè)的宏偉愿景,以實際行動向客車行業(yè)世界五強邁進,打造宇通百年基業(yè)。
管理轉(zhuǎn)型成效明顯
在連續(xù)幾年高速發(fā)展之后,規(guī)模不斷擴大的宇通正在突破管理的瓶頸,即在價值導(dǎo)向指引下,通過修平內(nèi)部管理之路,積極構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的科學(xué)管理體系,實現(xiàn)與“外延”擴張相適應(yīng)的“內(nèi)涵”擴張,從而使公司真正實現(xiàn)從“做大”到“做強”的轉(zhuǎn)變。
2004年初,宇通以企業(yè)文化建設(shè)為契機,啟動了成本有效項目,通過對內(nèi)部管理的核心——成本問題的關(guān)注,讓所有員工和管理者都開始關(guān)注和梳理自己行為習(xí)慣和管理流程上存在的問題。同年5月,公司業(yè)務(wù)流程再造項目應(yīng)勢啟動。流程再造工作的推行,基本打通了產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)體系,并對諸多不適應(yīng)公司發(fā)展的習(xí)慣進行了持續(xù)地糾正和引導(dǎo),取得了顯著的階段性成果。2005年,管理轉(zhuǎn)型工作進入全面深入推進期,公司堅持貫徹以“價值導(dǎo)向”為核心的管理理念,一手抓業(yè)績增長,一手抓體系建設(shè),全面深入推進流程再造工作和促進企業(yè)管理模式成功轉(zhuǎn)型。
目前,企業(yè)轉(zhuǎn)型的各項工作正在有條不紊地進行,狀態(tài)良好,特別是去年生產(chǎn)系統(tǒng)精益生產(chǎn)模式的推進成效顯著。2005年11月、12月連續(xù)兩個月,公司月產(chǎn)能均突破歷史最高紀錄,12月的產(chǎn)量達到2322輛,有力支持了公司的銷售。更重要的是,員工的思維方式和行為習(xí)慣正在發(fā)生著積極的轉(zhuǎn)變,舊有的不良習(xí)慣正逐步被改善,管理人員的思維模式和習(xí)慣正處在深刻的變革之中;以“價值導(dǎo)向”為基礎(chǔ),強調(diào)責(zé)權(quán)利對等和專業(yè)化分工的管理體制正在被逐步貫徹。
優(yōu)秀的管理文化的培育使得宇通的生命力日趨旺盛和持久。正是憑著優(yōu)良的綜合素質(zhì),2005年,宇通連獲“中國上市公司最佳治理100強”,“中國25家最受尊敬上市公司”兩項殊榮,彰顯實力,贏得尊敬。
產(chǎn)品先進布局完整
熟悉宇通的人都知道,以往宇通的產(chǎn)品以公路客運客車為主,2005年宇通已形成涵蓋6~13.7米的產(chǎn)品類型,公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等產(chǎn)品種類,普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次,10萬~300萬元產(chǎn)品價格的產(chǎn)品鏈,滿足了各個細分市場的不同需求。在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、完善產(chǎn)品布局的同時,宇通成為豪華高檔客車的代名詞。從單一的產(chǎn)品類型到多層次、各級別的完整產(chǎn)品鏈,從普檔車為主到高檔車為主,從采用外購底盤為主到采用自制底盤為主,從進入公交行業(yè)到成為行業(yè)佼佼者,宇通用實踐佐證了自己強大的技術(shù)實力。
以自主創(chuàng)新為核心的科技實力,是宇通得以快速穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在。圍繞自主創(chuàng)新,宇通從沒停步過。目前,在車身和骨架方面,宇通已經(jīng)做到了與國際接軌。2005年5月,公司中標的400多輛北京奧運公交車,其封閉環(huán)式骨架結(jié)構(gòu)的技術(shù)就是一個范例。如今,大頂蒙皮自動點焊、車身整體磷化、骨架型腔噴蠟防腐等工藝技術(shù)已成為展示宇通領(lǐng)先科技不可缺少的一部分。而美觀、耐用、安全、豪華已經(jīng)成為用戶對宇通產(chǎn)品的普遍評價。
依托科技實力,宇通在中國乃至世界客車舞臺上所扮演的角色越來越重要。這不僅僅帶給我國民族汽車工業(yè)的自豪和驕傲,撐起了民族品牌發(fā)展的脊梁,更使得民族汽車工業(yè)在自主創(chuàng)新的高地上實現(xiàn)了新的騰飛。
全年業(yè)績穩(wěn)步增長
回顧2005年,國內(nèi)客車行業(yè)整體表現(xiàn)暗淡,許多客車企業(yè)銷售萎縮,甚至出現(xiàn)負增長。宇通的銷售業(yè)績依然保持穩(wěn)步增長,以增幅超過27%的全年銷售業(yè)績再一次證明了自己在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
2005年整個客運市場銷量在下降,但宇通在客運市場上依然保持高于行業(yè)的增長;在旅游團體市場,宇通銷售量增量占到行業(yè)的近40%;公交市場宇通幾乎占據(jù)行業(yè)所有增量……宇通成為2005年行業(yè)業(yè)績增長的主要來源。
在近期的銷售業(yè)績報告中,宇通集團銷售業(yè)績超過94億元,同比增長27%,其中客車銷量20314輛,銷售收入超過66億元;重工銷量2326臺,銷售收入達5.56億元,同比增長14.4%;零部件銷售收入達8.1億元,同比增長55.3%;專用車銷量615輛,銷售額達1.93億元,同比增長70.7%。
海外拓展快中求穩(wěn)在保持國內(nèi)市場穩(wěn)步增長的同時,2005年宇通的海外出口業(yè)務(wù)得到迅猛增長,為宇通的業(yè)績增長做出了重要貢獻。2005年,公司簽訂客車出口合同2400余輛,合同總額超過1.4億美元,除去因為船期所造成的近300輛的延誤,2005年實際交易額達到8000萬美元,同比增長了11倍,遠遠超過了客車行業(yè)的平均增長水平。
為了保證用戶的利益和出口車輛的正常運營,解決海外拓展的服務(wù)瓶頸,宇通正在建立和完善海外售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,宇通已經(jīng)在俄歐、非洲、中東、美洲、亞洲等五大區(qū)域各設(shè)立一個辦事處,并已經(jīng)派駐人員,在全球設(shè)立7個海外配件庫。近期,宇通海外售后服務(wù)工作的目標,是將國內(nèi)成熟的售后服務(wù)模式移植到國際市場上。隨著這個目標的逐步實施,宇通客車的出口基礎(chǔ)將越來越好,并步入可持續(xù)發(fā)展的軌道上。
如今,宇通將出口模式總結(jié)為“BCSPS”,即通過廣納人才,重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),建立完善而穩(wěn)定的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供具有競爭力的產(chǎn)品,最終實現(xiàn)品牌的輸出。宇通在國際市場上已初步展示了中國客車自主品牌的實力。2005年,宇通對古巴的出口堪稱中國客車出口的經(jīng)典案例,批量大、市場覆蓋面廣,而且具有廣闊的發(fā)展前景,最為突出的是產(chǎn)生了良好的國際影響。
駕馭市場整合營銷
目前,單一的產(chǎn)品競爭階段已經(jīng)過去,客車業(yè)正在走向品牌競爭的時代。2005年,宇通整合多種資源,加大對品牌建設(shè)的力度,使得宇通品牌影響力得到迅速提升,不僅在行業(yè)內(nèi)的影響力得到擴大,而且正在深入尋常百姓家。2005年宇通的品牌價值高達66.19億元,成為“中國500最具價值品牌”。
2004年以來,宇通從戰(zhàn)略高度對品牌進行了重新定位,彰顯了宇通縱橫中國的雄心和霸氣。更值得一提的是,2005年宇通在全國重拳推出“耐用是金”活動。“耐用是金”是宇通對用戶價值關(guān)懷的一種理性回歸。它將企業(yè)的態(tài)度提到戰(zhàn)略高度,最終落實為用戶價值。通過這一系列的活動,最終加深了用戶對宇通產(chǎn)品和品牌的認知和認同感。
如今,宇通“每年累計行駛90億公里,搭載35億人次”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)用于品牌宣傳,讓人記憶深刻。宇通也因成功的品牌塑造而榮獲艾菲獎,成為中國客車業(yè)惟一獲此殊榮的企業(yè)。耐用也成為客車行業(yè)品牌建設(shè)的典范。
面對諸多品牌成就,宇通高層表示:這些榮譽是對宇通品牌建設(shè)的認可和鼓勵,宇通的目標是把宇通打造成全球知名的商用車品牌,力爭做百年企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認為,宇通在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級以及多元化發(fā)展等方面取得顯著成就,品牌忠誠度等多項指標呈現(xiàn)出快速的增長態(tài)勢,對宇通未來的贏利趨勢和品牌影響力等前景持非常樂觀的態(tài)度。
社會責(zé)任鑄就宇通百年基石
有人說:一個好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),還竭盡全力使這個世界變得更美好。一直以來,宇通秉承“企業(yè)公民”的準則,不僅專注企業(yè)自身的發(fā)展,更時刻注重對社會的責(zé)任和義務(wù),以企業(yè)公民領(lǐng)導(dǎo)者為目標,在中國市場承擔(dān)起多項社會責(zé)任,回饋社會。
2005年,宇通再次響應(yīng)紅色旅游,舉行第二屆“乘宇通車,走紅色路”活動,以實際行動為老區(qū)人民帶去支援和問候。同年10月,宇通倡導(dǎo)耐用節(jié)油,發(fā)表《宇通宣言》,積極參與創(chuàng)建節(jié)約型社會。而面對海嘯災(zāi)民,宇通集團向海嘯災(zāi)區(qū)捐款80多萬元,用實際行動構(gòu)建和諧社會。
企業(yè)的社會責(zé)任是一個成功企業(yè)必不可缺的重要因素,并且是一個企業(yè)保持生命力、長期可持續(xù)發(fā)展的重要因素。宇通將企業(yè)社會責(zé)任作為生產(chǎn)運營中建立、發(fā)展并遵循的準則,正在為其建立百年基業(yè)夯實基石。
|